2021/2/4在pchome购买dell笔电,今天想说来注册保固,
却发现dell官网保固日期从2020/4开始算,
有问pchome客服人员说以pchome出货日期来算,但还是觉得很奇怪,
因为日后有问题送修是直接送给dell,dell官方应该会是以去年4月开始算,
请问有人遇到相同问题吗? 谢谢
dell 官网上查的保固期限
https://imgur.com/a/GMdlZx9
作者:
clear000 (爱干净大大)
2021-02-13 17:50:00是不是买到二手的?退货后又卖出的
作者: manbow77 (ycu) 2021-02-13 20:54:00
展示机或福利品?
作者:
maniaque (maniaque)
2021-02-14 09:26:00标准回答当然是以销售日期起算,这是常识题吧至于产品原厂那时间点是"阿搜必",不代表送你的延长保啊,你是刚买的? 欧...那你要反过来处理欧...你要跟 dell 那边更新销售时间点(发票提供)dell 客服再做更新到符合的保固时点....
好的,感谢m大回复~我是买新机,网页上没有标注展示机或福利机,pchome应该不会拿二手或是展示机当作新机吧… 这是我第一次再网络上买笔电~
作者:
sampo05 (找死啊....)
2021-02-14 20:43:00就写信给客服,拍一下发票给他们看就好了,话说我的还是展示机,一样是看发票保固
作者: asaka0409 (热...) 2021-02-14 20:49:00
注册以后就会更新保固日期了, 用内建软件 "Mydell"