机种:订制三年保固的T480S
故障日期:2020/1/13
故障原因:主要的TypeC无法充电
工程师到场维修判断是Type-C Port 胶片脱落,是人为损坏
,不给予保固,当场有跟工程师反映,都是正常使用为何Type-C
Port 胶片会脱落,但工程师坚持这是人为损坏不给予保固。
2020/1/27 电脑自动更新驱动程式后,第一个Type-C Port恢复充
电功能,这让我非常不爽,过去二十年用了将近六台Thinkpad笔电
,花大钱就是希望售后保修能力,结果现在电脑Type-C无法充电,
先归咎消费者的使用不当,完全不知道自家驱动程式上的问题,写
信去抗议也只会官腔回应,因此决定自己的经验给其他消费者知道。