楼主:
chuntan (00)
2020-08-29 14:31:46厂牌: ASUS
型号: UX425
购入日期: 7/26
问题内容:
大家好
小妹今年因为工作需要就买了一台华硕的笔电方便携带,但中间维修了两次,现在手上的
机台后背盖是有缝隙的,想请大家帮忙看看这是否是正常现象呢?
时序:
7/26买了这台电脑,当时就发现有些微杂音,但想说可能是笔电都会有的状况就没有送修
。
8/9送修第一次,因为使用了快两周,杂音越变越大声,所以才决定送修。
8/24第一次维修送回,结果发现后背盖整的膨胀没盖好。致电回去工程师,他马上又派车
收回去做第二次维修。
8/28第二次维修送回,后背盖的问题还是存在,不知道是否为正常现象。
======照片/影片提供=======
8/24第一次维修送回,收到的机台是长这样。
因为当下就觉得太夸张了,很怕是内部料件有问题,所以马上连络维修工程师,他们也安
排隔天收回做第二次维修。
https://i.imgur.com/lfdsNFt.jpg
https://i.imgur.com/KU795xn.jpg
8/28第二次维修送回,发现侧边的机壳还是没盖紧,缝隙压得回去,但过一阵子又会自己
弹开。
(请参阅影片,可能会比较清楚点)
https://drive.google.com/file/d/16f6dXdQ8CM0p5HO1Ooqwvadj3AxkYUS9/view?usp=sha
ring
我不太清楚这样的缝隙是不是合理的,是否为维修后造成的机壳变形
请问各位专家以及前辈是否需要再致电给华硕呢? 很怕就算再次送修又还是一样的状况..
..
或是有什么管道可以反应呢? (写信给华硕客服收到的也是罐头讯息..)
我7/26买了这台电脑,使用大概两周,但维修就花费了我三周...
实在是造成我工作上好大的困扰><