[抢救] USB3.0无反应 (HP Pavilion 15-cs3042tx) SULAjardin PTT批踢踢实业坊

[抢救] USB3.0无反应 (HP Pavilion 15-cs3042tx)

楼主: SULAjardin (æ„›èˆ‡å‹‡æ°£æ¯”åŸºå°¼æˆ°å£«) 2020-05-30 22:13:40

厂牌: HP
型号: Pavilion - 15-cs3042tx
购入日期: 2020/5/25
距上次使用正常时间:
OS版本: win10
平常作业内容:
有无内建还原功能(Y/N):
问题内容:
USB3.0 的2个孔都无反应
装置管理员 => 通用序列总线控制器底下没有 USB ROOT HUB
不知如何更新驱动? 是驱动问题吗?

作者: cssu (天桥下说书人) 2020-05-31 15:51:00

我也是这用台，刚买两个usb 3.0就有时正常，有时不正常，后来进系统诊断，留下纪录，送修换主机板跟更新bios，用到现在

楼主: SULAjardin (æ„›èˆ‡å‹‡æ°£æ¯”åŸºå°¼æˆ°å£«) 2020-05-31 16:57:00

谢谢, 明天HP客服问问看, 无立即改善就退货...这台是momo的HP品牌旗舰馆,7天前买的,但保固剩19个月非常诡异

作者: waldo34 (可鲁丁) 2020-05-31 19:42:00

不到一星期不能申请换新吗?换货

作者: cssu (天桥下说书人) 2020-05-31 20:19:00

我觉得能换就换，当初我是因为usb的问题是间歇性的，大概一星期会出现一两次，有时候重开机或拔东拔西莫名奇妙又会正常，加上习惯的软件都装好了，所以就继续用，想说之后更新看会不会正常，后来还是想一劳永逸，所以又拖了一段时间只能送修，保固刚买会用机器出场日算，之后好像会更新，或是要再登录，我一开始也是不足两年，后来就正常了我也是momo买的

楼主: SULAjardin (æ„›èˆ‡å‹‡æ°£æ¯”åŸºå°¼æˆ°å£«) 2020-05-31 21:56:00

谢谢,东西是买来送晚辈的,没在身边,待询问清楚后处理.

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