[讨论] Acer Swift3 主机板未过保故障

楼主: em60434 (EricCai)   2019-08-13 10:54:12
约莫18年底看上Acer高CP值,比价后于MOMO购物买了一台Swift3
使用至今年7月中旬,银幕突然自动黑掉,只能从背后强制关机孔关机
尔后黑画面频率越来越高,一星期后已经是一开机就黑掉了...
万般无奈下送原厂保修
1.宏碁广告一小时取件,经现场工程师确认后几乎不可能
基本上除非你自己也是会电脑的人,不然不太可能直指问题所在
然后一进入就直接开修
2.主机板问题不知道是不是很常有问题,送回原厂很有效率的帮我换新
整个留程共2个工作天(星期五送修,星期二通知)
3.要等实际的检测报告,据现场人员的说法,需要至少3个月,不知道这
是否为常态?还是单就不想让消费者深问的一种说词。
总结:
Acer Swift3 CP值有搭到购物季真的高
非争议问题,送原厂修很快(但广告说送修速取不用想)
我想我目前还对该牌有信心。
作者: zenka9001 (白白)   2019-08-15 10:36:00
我十年前买了一台acer的笔电主板烧两次,后来发现是根本没有开进气口…从此不买acer的笔电
作者: leo840908 (bigcat554)   2019-08-15 21:46:00
难道买asus?
作者: manbow77 (ycu)   2019-08-24 06:30:00
现在送修流程都是交叉确认问题大概在哪后就直接换掉细部去分析问题所在没什么太大意义 用户也不见得想知道所以要分析也是顺位摆后面 消费者问题迫在眉睫先处理
作者: barryyan1991   2019-08-29 21:07:00
我去年在光华买一样的型号,大约半年就出问题,喇叭跟耳机都没声音,保固内送原厂结果是主机板问题。品牌服务还算不错

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