[问题] Surface pro5 电脑侦测不到电池

楼主: uccher (阴道发炎卢圣芸)   2019-06-09 21:52:36
hi~ 大家晚安大家好,需要请问一下笔电电池的问题了
厂牌: MS
型号: Surface Pro5
购入日期: 2019/一月 保固内换机
距上次使用正常时间:
OS版本: Win10
平常作业内容: 纯上网
有无内建还原功能(Y/N):
问题内容:
目前这台surface pro5是2019一月原厂换的新机 (其实也不知道是不是真的新机),
用到现在发现电脑侦测不到电池的存在,
要开机只能用电源线不断插著,
移除电源线电脑就黑屏,
但重新接电后只要重新登入,
刚刚的作业也都还在,
我自己有照官网的建议做电脑重设,
不过没有用,
由于一月份换机,
但是微软官网注册后显示这台机器已经过保,
做更换就是要花一笔 13884 NTD的费用,
想请问有前辈知道该怎么处理比较好呢?
有推荐非原厂的更换维修方法吗?
谢谢。
作者: maousama (中二病发作)   2019-06-09 21:55:00
拿发票要他们查清楚啊
作者: Ivan210 (小谜)   2019-06-09 22:15:00
感觉保固坳不赢微软,先帮QQ
作者: leo840908 (bigcat554)   2019-06-09 22:29:00
就是电池挂了ㄚ
作者: saimeitetsu (Sai Meitetsu)   2019-06-10 14:33:00
这台就是胶布机,找外面的修吧...
作者: huashuo (大风大雨)   2019-06-14 17:11:00
建议跟客服确认清楚 微软客服算是有SOP的 出示购买凭证应该能有好的解决
作者: ling751am (阿葳)   2019-06-19 00:15:00
微软只会要你不断的重设电脑也不会其他事了, 出事怪User, 过保就是要你吞下去我跟微软客服联络过好几次, 做了超过十次的重设到底还有没有别招?
作者: gostt (99%男生)   2019-07-05 18:24:00
不可能换新机的 只有良品

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