机种:GE63VR 7RE
购入日期:2017年12月
今日离开办公室前,盖上笔电,上个厕所再回来。要再打开、关上。就发生了右侧转轴搭
爆裂,甚至让右侧出风口的塑胶机身都有断痕的情况。
https://i.imgur.com/TSS9sSI.jpg
https://i.imgur.com/RDiNC0P.jpg
小弟算是MSI的忠实支持者,从学生时代到现在,十多年间只买微星笔电。但这次的情况
实在太让我傻眼。使用约一年三个月,没有外力撞击和摔过,这个机身的机构强度设计没
有问题吗?
抱着是否是自己衰小的心情,上网查了一下,却在一些笔电论坛上,看到不少人在这三个
月间,GE系列都陆续传出类似灾情。
今晚送修时,直营中心收货的工程师,例行的问是否有摔倒?紧接着检查到左前侧机身转
角,有一点点擦撞的痕迹,就说“你这个有撞到喔!”还有指出我右侧出风口也有断痕。
我回问:“请问您是认为这里跟右上角转轴爆开有直接关系吗?右边出风口那是它爆开时
跟着裂掉的。”他立刻安静,说交给原厂,接着就转开话题了。过程里他口气都好,因此
虽心有不满,但尚可接受。
直到工程师要打开萤幕,检查是否可正常开关机时…
我看着他小心的往上打开萤幕,然后转轴再次发出“喀、喀、喀”的可怕声响。勉强打开
到可以低头看到萤幕、约40度的高度。等到他再关上萤幕,萤幕盖已经从原本单侧上下翘
起,变成了左右两侧歪斜,转轴固定零件也凸出更多。
不知道送到原厂,会否更容易被认定是使用者认为施力不当造成的损坏?
已听说新出场的机种都已针对此问题改善。如果这次保内送修被认定人损,要求要付费。
我以后不会再支持这个我曾经爱的品牌了。
不知道有无朋友的MSI笔电遇到跟我一样的惨状?希望灾情不要再发生了。