[问题] Swift 品质 Acer 维修?

楼主: Vincient (v)   2017-12-07 16:44:57
之前买了一台Swift5
用没多久 萤幕翻转轴的 右侧轴壳就断开了
拿去Acer直营维修 工程师说是我笔电撞到的关系
但我觉得应该不是撞到 , 1来因为笔电还很新, 2来我是把它当桌电用的 根本从来没有携带出去过
反正修完最后结论是, 本来撞到维修是要收材料费的, 但我这是第一次发生 就算了(大约是这个意思)
现在问题来了:
隔了几个月, 现在我的右侧旋转轴 又快要崩落了, 随时都可能裂开的感觉,,,
但我一直是当桌电用, 每次开合也都很小心(尤其刚买没多久就断过了)
如果他们这次坚持要收费, 我该怎么说?
因为我觉得这根本是他们组装品质的问题了,,,
另外还有一个, 我这台的 usb插槽 有一侧也是非常紧, 很难插拔
每次我都要很小力的左右轻微移动慢慢拔出, 我觉得这也很明显是当初组装品质问题
但上次问工程师, 他只用一句: 可能因为这边比较多插槽都离很近, 所以usb很紧是正常的,,,
但这根本就不是正常的吧,,,
品质有问题就算了,但事后的维修服务更差 很随便敷衍的感觉
请问acer维修品质一直都是这样吗...?
我是第一次买他们家的笔电,
不知道大家有没有推荐台北 哪一家直营 或 维修中心比较好的(或者应该说比较负责任)?
谢谢!
作者: leo840908 (bigcat554)   2017-12-08 15:21:00
平常萤幕开阖有从正中间吗 我也觉得组装或是品管问题但是不排除使用者习惯问题
楼主: Vincient (v)   2017-12-09 00:44:00
我从一开始就一直是从正中间开阖 因为我自觉轻薄型笔电比较脆弱 所以使用上都比传统笔电更小心甚至尽量减少开阖的次数,结果一年不到就断两次..
作者: leo840908 (bigcat554)   2017-12-09 01:21:00
那真的是很莫名== 没那么脆弱

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