文长
原本很懒得打文章,但这是一段令人很怒的维修经验
而且让我花了好多时间在找问题。
提醒大家这间维修人员不太专业，多多注意!!
维修地点:建国路新禾科技
电脑: Satellite L50-B 出产日期2014年
作业软件:Windows 10 家用版
CPU: i3-4025U @1.9GHZ
内存: 4GB RAM
显示卡: AMD Radeon R7 M260
8月份电脑警示 散热系统 有问题，必须马上关机
一开始先重开机，还是会出现，想说可能风扇太多灰尘
拆开后发现灰尘不多，清完后又出现警示
再听风扇似乎没在转，之前风扇好像都很安静，所以不太确定
之后就直接送到 新禾 维修，隔天就说是 风扇轴承 问题，有时候会不转
换新的要 2400 ，原本以为换风扇没多少才送修
不换还要收600检测费，而且还是我知道的问题
我就抱怨换个小风扇这么贵，有点忘记他回什么
后来再问 因为这台电脑买很久值得换吗?
(我那时候以为用超过5年了，感觉二手卖不了多少)
后来他就说这台算很新，如果不想换，叫我出价卖他
现在想想他可能觉得看可不可以捡便宜的感觉
那时候不知道价钱，我就说让我考虑一下，确定再回拨
后来大略查一下发现这台二手价钱好像还可以，
那时候发现 风扇是跟导热铜片连一起，觉得要一起换会比较贵
当天就决定换，重点是现在也没钱换电脑T.T
打回去还说你确定要换喔，傻眼) 他就说那你可以过来拿了
(其实第一次的通话过程就觉得这工程师说话态度不是很喜欢)
惊讶问了一下这么快! 他就说就装新的先检测，不换就拔下来而已
换回来风扇变很大声，震动也很大，手靠在电脑上太久还会麻麻的
我怀疑是之前印象错了，想说电脑可以用就好，懒得再回去@@
上个礼拜又出现警示，登愣! 心中先干声连连，2400的风扇又坏了!?
这次确定风扇不动，因为没再震动了
因为保固3个月又送回去，那时候还想说这么短哪用得到!
送回去 当场他就把风扇拆下来用空气枪喷一喷，
把两片锁在主机板上的铁片擦一擦，不知道是不是把散热膏之类的擦掉
后来要装回去的时候，又刚好看到他在地上找东西
心里想该不会是螺丝掉了，后来他又没事的继续锁螺丝
想说有不见的话应该会跟我讲，就没理他
因为开机重新设定时间日期要开触控板，他一开始按Fn+F5不行
想说忘记这台只要按F5，应该等一下就想到，后来还是一直重复动作
我受不了就直接帮他按，之后进入桌面，他就先听了一下出风口
他就回座位过了几秒，就叫我看看风扇有没有转
因为之前换完震动很大，我就用手摸一下电脑，就说没有转
他就说怎么没有，不能只用手感觉，我就在出风口听一下就说没有
然后他就走过来听一下就说有在转啊
我就又听一次觉得真的没有转的声音，同时间他还在旁边说要用听的比较准
结果听完抬头起来我很疑惑就看了一下萤幕，就发现警示视窗
这段过程大概只有5秒，马上打他脸 (傻眼 again)
他就马上拿维修单过来让我填，我就说这也太快坏了吧
是你们家良率很低喔，他就说正常没那么容易坏，我还坏2次不太可能
他就说要测试看是不是主机板问题，隔2小时就打电话来说是主机板有问题
说什么测试软件测风扇怎样会关机，如果换主机板都超过这台的价钱了
说要帮我留在那边测明天再去拿，这段我听不太懂，一开始我就说好
后来想说都知道主机板问题，再测也没什么意义
而且电脑留在那边不知道会不会被乱搞，我就马上过去店里拿
一进门我就看到我的电脑放在他工作桌上萤幕是背对的，他还在修别台电脑
我就走到他旁边说我不想测了，我要拿回来
顺便看了一下我电脑画面发现在放youtube影片
不知道是不是他打电话给我时，跟他说我都看youtube而已
所以才开youtube测，然后他就叫我先到柜台前面等
我又问他换主机板要多少，他就说要2万多，我的反应不用多说了吧
我就说其他牌子主机板应该也没这么贵吧
他解释说这要库存拉很长，还有关税价钱会比较高，还有4万的
库存放到现在要2万多，感觉很不合理，我都可以快买一台新的谁会换
现在如果卖不出去，那库存就只能一直摆着阿
他后来就提醒我说电脑不要太操就没问题
结果这礼拜刚好想安装Autocad 2016来用，没想到用到一半真的关机
虽然是蛮LAG，而且很奇怪就只有开Autocad，风扇才会转很大声
我想说换成2014会不会好一点，只是使用时间变长一点
后来看这个
发现开了之后风扇转速都到70几趴，cpu温度也45度左右
不至于自动关机吧，后来想说是不是风扇其实没装好螺丝掉了没锁
结果发现图中红色框框有螺丝但是没锁紧
把他锁紧后，开Autocad不会关机了，风扇转速最多也50几%
虽然还是会LAG但比之前好
中间花了很多时间找问题，就不说了
早知道就先看他螺丝锁的怎样
可以帮我看看这风扇是有换吗!?
DATE 怎么还是2014 = =
对了，签收的时候他就说这次就不收你钱，
我就说我想以为风扇坏了而且还有保固才拿来修
真的很赌烂，用我电脑看YOUTUBE我才要跟你收钱啦!