[问题] Acer K50-20 加内存后常当机

楼主: asd250 (俄国摇摆舞)   2017-10-02 13:05:08
厂牌:ACER
型号:K50-20-528R
购入日期:2017-09-16
距上次使用正常时间:
OS版本:WIN10
平常作业内容:学生使用
有无内建还原功能(Y/N):Y
问题内容:有可能是内存冲突?
表哥开学9月16帮姪女买了一台新笔电
我这个老人家当作贺礼9月22日手贱去原X屋
买了条金士顿DDR4-2400 4G帮她加上
她最近想请我帮她灌OFFICE作报告用的时候
(准备帮她灌LibreOffice还是有推荐?)
顺便提了一声电脑最近会当机...Orz
由于表哥家有点远能见面让我摸到笔电的时间也不长
想在碰到笔电前先做好准备或测试软件快速抓问题点
想请问一下有可能是内存冲突?颗粒问题或频率问题有办法快速判断吗?
(K50-20附的是DDR4-2133 4G三星内存)
有可能这么倒霉买到内存本身是坏的吗?
还是直接先拔掉拿去更换?两个礼拜了...原价屋应该不给换了吧...
只能找金士顿维修点作更换动作?因为选项很多
我也想把笔电留着慢慢花时间抓问题
但姪女只愿意带出来让我帮忙看看
舍不得跟它分开,我也只能先抓破头隔空抓药了
想请问有经验的乡民快速简单的检测跟抓内存问题或更换的动作
先谢过点进来看的大家
更感谢愿意提供经验跟意见的人
作者: lonewind220 (城市飞翔的小蜜蜂)   2017-10-02 15:18:00
我的话会拆掉看看,如果跑了又正常就是内存的问题。Office就看学校有没有提供office365,我自己是送表妹office2016~
作者: Take2Bank (R)   2017-10-02 18:48:00
你的有装SSD吗
作者: fireflyyen (夕殿萤飞思悄然)   2017-10-02 23:49:00
简单。见面之后帮她拆掉内存,若不会当,内存送修
作者: leo840908 (bigcat554)   2017-10-03 00:24:00
查了一下 我错了 有m.2 推荐一样
楼主: asd250 (俄国摇摆舞)   2017-10-03 12:52:00
再问了一下姪女,电脑当机是买进就有的问题(早点讲啊~Momo买的,直接退货换新的就好,为什么要让我头痛...Orz)准备见面直接还原,然后跑点压力测试或显卡跑分看是否当机再看结果...希望别当,要不然就是头痛的抓当机问题了
作者: bikigaya (秋哇悠)   2017-10-24 10:54:00
跑memtest?

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