厂牌:ASUS
型号:X550VC
购入日期:2013
距上次使用正常时间:8/24 9:30pm
OS版本:win 8.1
平常作业内容:网页浏览、office
有无内建还原功能(Y/N):Y
问题内容:
八点多充著电用一用 摆着去洗澡
回来就发现鼠标能动 但点什么都没反应
number lock caps lock灯都能用
按ctrl alt del工作管理员也叫不出来
直好强制关机
重开后因为最近觉得是电池老了
(上次拿掉电池使用觉得比较顺畅)
就拿掉电池 靠充电器
后来大概用了半小时 也试过ctrl alt del是叫的出来的
接着就只开着word用手机录音 结果录完他又假死了!
跟刚刚的情形ㄧ模一样
假死还好这一阵子还死机特别严重
除了强制关机之外 还有什么方法吗...?
是该更新驱动 还是回复原厂
第二次假死前看事件检视器有很多Bonjour service 100、kernel processor power 37、
security spp 8233
还是我该直接送皇家