厂牌:toshiba
型号:portge z935
购入日期:约四年前
距上次使用正常时间:两个月前
OS版本:win8自动更新到win10时挂掉
平常作业内容:文书、看youtube
有无内建还原功能(Y/N):N(好像吧...）
问题内容:
win8自动更新到win10时挂掉
有请朋友帮忙重灌
但外接硬盘会被锁住无法重灌
目前开电脑会出现蓝色的recovery画面
有带去光华跟士林的Toshiba都因为是美国买的不给修
想请问该怎么办
或是是否有推荐的店家可以协助QQ
谢谢

光驱