[问题] dell xps 13 鼠标触控板失效

楼主: kone2720 (Hero)   2016-09-12 17:13:45
厂牌:Dell
型号:xps 13 9350 i5-6200U/8G/256G
购入日期:1周内
距上次使用正常时间:1周内
OS版本:Win10 x64 home
平常作业内容:文书影片
有无内建还原功能(Y/N):N
问题内容:
这台笔电刚入手,硬件上用各种软件测试过均无问题,包括Dell原厂检测工具,也升级至
最新驱动及Win10更新最新,但发现有时候鼠标触控板会无缘故开始失灵,然后就没办法
触控了,但接上实体鼠标可以正常操作,重开机后触控板就可以正常运作,但是过一阵子
又会失效,有点困扰操作,曾经有一次是开机正常,然后失效,过一阵子又正常。
P.s.平时cpu温度在50度,烧机状态为80度
作者: cygnusracing (小鲨鱼)   2016-09-13 03:49:00
驱动装旧版试看看
作者: amwkscl (amwkscl)   2016-09-13 18:05:00
保固内直接回原厂吧

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