楼主:
h760108 (没有这个仁)
2016-07-20 13:42:00一年前买了5Y71版的UX305，
上礼拜笔电读卡机突然怎么读都读不到卡，
经过交叉测试确定是读卡机坏掉，
随后送往皇家光华馆。
昨天早上收到皇家工程师来电，
表示的确是读卡机故障，
因为读卡机是焊在主板上，
必须更换整张主机板并将系统槽重灌，
到这边都没问题，
今天皇家短信来表示笔电已修复，
我到场领取读卡机是修好了没错，
触控板可以点选，
却不能上下卷动页面，
当场反应问题并请取件人员去询问工程师，
该王姓取件人员进去出来表示：
喔因为你的系统不是原厂升级的，
所以不能卷动的问题我们不能处理。
我直接大怒，
知道王姓取件人员
不能也无法帮顾客解决技术问题就算了，
还想用这种话术欺瞒顾客是哪招？
强烈表达无法接受这种说法，
该王姓取件人员竟回复：
我们的工程师又没动到你的系统槽。
那我本来笔电登入要密码、
桌面被换回出厂接口、
系统槽本来灌的软件消失不就是看到鬼？
该王姓取件人员随后开始摆烂，
不再联系工程师，
也说：要等我可以陪你等啊
面对这种华硕品质，
送修千万小心，
除了挖东墙补西墙的产品，
还会受一肚子鸟气。