厂牌:M$
型号:surface pro 4
购入日期:2016/3/29
距上次使用正常时间:正在使用
OS版本:windows 10
平常作业内容:看影片、修报告、lol
有无内建还原功能(Y/N):
问题内容:
想请问各位不幸购入surface pro 4的大大们
我从购入的第一天晚上就蓝色画面死当
我想说重设一下就好了
重设完成以后 又遇到卡在WINDOWS HELLO的状态(辨认出来，但不给登入不给关机)
OK FINE ，放了一整晚以后，按下电源建经然神奇的开机又正常了
但还是会有蓝画面(买来到现在出现2次)，要不然就是画面当掉(大约一小时一次)
要用电源键把萤幕关掉重开后才会正常，请问这样有解吗 ?
你说我有没有想过要退货 ?
有阿，但是我是在黄色鬼屋买的
我还是有不死心打过去啦
对话大概是这样的
我:那个我上礼拜在你们店里买了一台SURFACE PRO 4
客服:这样要打微软0800喔
我:那个电脑好像有点问题
客服:这样要打微软0800喔
我:我想说是不是能够退掉或换一台
客服:这样要打微软0800喔
我:那我可以去你们店内换一台吗，因为还在七天内(这样应该算电脑瑕疵了吧)
客服:这样要打微软0800喔
我:但是我是在你们店里买，还在七天内不能换吗?
客服:这样要打微软0800喔
我:......