厂牌:Acer
型号:E5773G56LE
购入日期:105/03/08
距上次使用正常时间:没有正常过
OS版本:WIN10
平常作业内容:还没作业到什么就当了
有无内建还原功能(Y/N):Y
问题内容:
各位大大好,遇到了个难题,想跟大家请教一下,事情是这样的:
小弟刚买了台新笔电,加装了256G的SSD跟4G金士顿内存,买回家使用后,用没两下就
会当在那边,画面停住,鼠标怎么点都没反应,最后都只能强制关机才能解决,使用了三
、四次都是一样的情况,也就是说根本没办法用。
反应给店家知悉后,马上拿去请他们帮我检查了一下,说是内存有点问题,所以帮我换
了个新的内存,还有SSD,但是拿回家使用后,问题依然存在,没有解决。
隔天又去找店家,他们这次换了台新笔电给我,但是电源线他说堪用,所以是原本的,就
没一起换新的。只是故事还没结束,回到家使用,还是每用必当,屡试不爽,现在用电脑
都会怕怕的。
跟店家说了之后,他们请我找时间去他们店里实际操作给他们看,他们想了解是怎样的情
形,因为他们拿我之前换的笔电测试,都不会当机 @@??
结果我就去店里操作(不过没接电源线),想不到试了快两小时都没当,平常用不到半小时
就一定会当的!我当时也是很沮丧,就依店家建议送原厂检测