[问题] 一当再当的新笔电,有人有经验吗?

楼主: hisawon ( )   2016-03-10 19:38:59
厂牌:Acer
型号:E5773G56LE
购入日期:105/03/08
距上次使用正常时间:没有正常过
OS版本:WIN10
平常作业内容:还没作业到什么就当了
有无内建还原功能(Y/N):Y
问题内容:
各位大大好,遇到了个难题,想跟大家请教一下,事情是这样的:
小弟刚买了台新笔电,加装了256G的SSD跟4G金士顿内存,买回家使用后,用没两下就
会当在那边,画面停住,鼠标怎么点都没反应,最后都只能强制关机才能解决,使用了三
、四次都是一样的情况,也就是说根本没办法用。
反应给店家知悉后,马上拿去请他们帮我检查了一下,说是内存有点问题,所以帮我换
了个新的内存,还有SSD,但是拿回家使用后,问题依然存在,没有解决。
隔天又去找店家,他们这次换了台新笔电给我,但是电源线他说堪用,所以是原本的,就
没一起换新的。只是故事还没结束,回到家使用,还是每用必当,屡试不爽,现在用电脑
都会怕怕的。
跟店家说了之后,他们请我找时间去他们店里实际操作给他们看,他们想了解是怎样的情
形,因为他们拿我之前换的笔电测试,都不会当机 @@??
结果我就去店里操作(不过没接电源线),想不到试了快两小时都没当,平常用不到半小时
就一定会当的!我当时也是很沮丧,就依店家建议送原厂检测
作者: fishshing (Misery & Luck)   2016-03-10 22:30:00
家里是用延长线的话,换条延长线?
作者: eentut (四叶幸运草)   2016-03-10 22:32:00
去官网看看有没新的BIOS和VGA driver 有就更新试试看
作者: piyomac (无)   2016-03-11 00:37:00
1. 如楼上更新BIOS和driver2. 加装的SSD和内存拔掉换回原来的 或是交叉验证有时候是非原厂测试认证过的零件不相容问题 尤其内存
作者: leo840908 (bigcat554)   2016-03-11 00:44:00
关闭Windows search 还有自动更新
楼主: hisawon ( )   2016-03-11 10:21:00
谢谢大家,以上方法我都来请店家试试看,延长线我有换过,也有接过别的确定可以用的插座。
作者: smr570s (屁仔)   2016-03-12 14:49:00
我也是一样情况,我的是ux305,可是我有接电源时不会当
楼主: hisawon ( )   2016-03-14 11:57:00
最后问题还是没有找出来,不过换了另一款电脑后,总算有一台正常的电脑可以用了。连三台新电脑都一样的问题,不知道是个案还是通案了...

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