厂牌:Lenovo Thinkpad
型号:X200
购入日期:2009年
距上次使用正常时间:10分钟前
OS版本:Win XP SP3
平常作业内容:上网、文件处理、照片储存
有无内建还原功能(Y/N):Y
问题内容:
使用卡巴斯基的safe money完成银行转帐之后，
关闭浏览器后重开机。
重新开机以后键盘和鼠标完全不能使用，
唯一可用的是电源按钮。
再重新开机多次，仍然是键盘和鼠标完全不能使用。
前一天才用卡巴斯基扫毒，没有发现病毒。
这次问题出现前也只有离线做文件处理，
唯一上网的就是用卡巴斯基的safe money。
请问该怎么办呢？救救我吧！