笔电 ASUS A42F档案管理已经停止运作 Windows7
厂牌: ASUS
型号: A42F
购入日期: 2010/11
作业系统：Windows 7
Service Pack： Service Pack 1
发生问题频率： 一天两到三次
是否有做Windows Update：偶而
平常作业内容: Firefox PTT LINE Word PPT Excel
有无内建还原功能(Y/N): Y
问题内容:
各位前辈们好
小的用ASUS A42F 作业系统是 Windows7
一般使用 开启资料夹视窗
有时会出现Windows档案管理已经停止运作(应该是explorer.exe)
然后Windows档案管理 会自行重新启动
启动完成后刚刚开过的 资料夹视窗 都没了要重开
检查了一下事件检视器 发现是windows里的system32/ntdll.dll这个模组出问题
失败的应用程式名称: Explorer.EXE，版本: 6.1.7601.19135，时间戳记: 0x56a1bbe2
失败的模组名称: ntdll.dll，版本: 6.1.7601.19135，时间戳记: 0x56a1c9c5
例外状况码: 0xc0000005
错误位移: 0x0000000000027219
失败的处理程序识别码: 0x%9
失败的应用程式开始时间: 0x%10
失败的应用程式路径: %11
失败的模组路径: %12
报告识别码: %13
用了这个方法
http://tinyurl.com/zzs2fqa
下载这个安装
http://tinyurl.com/z7lydl4
之后不久一样又发生 Windows档案管理已经停止运作
检查了一下事件检视器 这次发现是shell32.dll
失败的应用程式名称: Explorer.EXE，版本: 6.1.7601.19135，时间戳记: 0x56a1bbe2
失败的模组名称: SHELL32.dll，版本: 6.1.7601.19135，时间戳记: 0x56a1ca0d
例外状况码: 0xc0000005
错误位移: 0x000000000009ad13
失败的处理程序识别码: 0x%9
失败的应用程式开始时间: 0x%10
失败的应用程式路径: %11
失败的模组路径: %12
报告识别码: %13
想请教各位前辈们 可以怎么解决
谢谢各位