厂牌: Toshiba
型号: R30A
购入日期: 2015/08/21 入手(momo)
距上次使用正常时间: 正在用
OS版本: Windows 8.1
平常作业内容: MS Office、查paper、BBS、用Ableton编曲
有无内建还原功能(Y/N): y
问题内容:
初次使用的随身碟、行动硬盘都可正常存取 (看得到容量、剩余空间)
但是第二次或第三次读取时
该随身碟、行动硬盘的容量与剩余空间皆无法显示且无法退出
即使换不同的USB插孔也无法显示内容
([装置管理员]里的通用序列总线控制器里的装置显示正常运作中)
若尝试双击读取，电脑会以极慢的速度读取，最后停在99%
没退出直接把随身碟拔掉的话
则是会造成所有USB孔皆无反应(除了本来就接着的鼠标)
鼠标如果在此时拔掉重接的话，也会跟着没反应
这个状况下要移除只能等关机之后拔掉随身碟跟行动硬盘
同一随身碟在发生这样的状况后
只有在重新格式化后才能被 R30 读取到
但下次使用该随身碟就又无法读取了
行动硬盘则是新、旧的都会在 R30 遇到这样的问题
可是拿去桌电或别人的笔电都还能存取
目前已自行google症状，查到可能原因有
。USB 孔供电不足
。USB 孔老化
想请问有无其他可能原因及解决方式 (即使是暂时的)
另外这种情形是否在保固范围内呢？(电脑未曾摔、碰水过)
真的不行还是会趁还在保固期内送修
只是怕备份到一半或还没备份完，用来备份的随身硬盘也无法存取就糗大了
感谢回应！