友人上周六买了一台华硕G系列电竞笔电
由于工作上(软件工程师)急用 灌了公司的多项程式
这一两天发现触控板一边点击时会严重凹陷 甚至能看到内部零件
拿到皇家询问 得到的答案是"组装原因" 可收件帮忙拆开修复
需时5~7天 但由于工作原因 不能一天没电脑
想请问有和皇家打过交道的版友
若要求急件处理 有机会周五送 周日拿到吗?
另外 请问 虽然笔电功能没影响 且皇家也说可以修得好 但毕竟购买不到一周
皇家有可能会帮我开立检测单让我换货吗?
谢谢~

周五送周日好有可能，能不能换不知道

应该可以问克服能不能开检修单让你换货然后周五送周日拿应该很难，假日算工作天吗？

有，他们假日也有上班(含工程师

如果机器已经灌好程式，而且是不影响功能的机构问题，我个人是不会想换货了，因为全部再灌一次太麻烦...反正平常也是用鼠标，我会选择比较空闲的时候再送厂