厂牌: Toshiba
型号: L40-A
购入日期: 2013/12
距上次使用正常时间: 2015/05/22
OS版本: Win 8.1
平常作业内容: 文书处理
有无内建还原功能(Y/N): Y
问题内容:
前日更新完关机后，
今天打开键盘和触控板都失灵（其他萤幕、声音等皆安然无恙），外接键盘也无效。
装置管理员显示：
“Windows 无法启动这个硬件装置，因为它的设定资讯 (在登录中) 不完整或已损毁。”
小弟有在此板及google爬过文
已经试过在装置管理员将驱动解除安装、重新开机再更新软件，
但仍无效... 图示旁依然有惊叹号。
另外也试过将系统还原至上个点，也是无效。
想请问板上有遇过此情况或专业的大大们，
当初是怎么解决这个情况？
除了重灌、送修，有其他方式可以抢救吗？
最近论文忙碌中，急需使用笔电...
拜托各位大大神救援了！