厂牌: ASUS
型号: X550C
购入日期: 2013/12
距上次使用正常时间: 三天前
OS版本: Win 8.1
平常作业内容: 上网,听歌,打报告
有无内建还原功能(Y/N): Y
问题内容:
三天前解除安装AVG失败 (一种防毒程式)
重新开机后就发现无法上网(有线和无线都是)
图一. 诊断后的画面
http://goo.gl/vZdkFj
诊断时总会出现
"Windows无法自动将IP通讯协定堆叠系结至网络接口卡"
(对于我这门外汉是完全看不懂)
后来朋友教我
把原本的网络接口卡驱动程式都删除
再重新安装
图二. 原本的网络接口卡
http://goo.gl/1GsScZ
我原先想把所有的网络卡都解安装
但是唯独WAN miniport开头的解除不了
因此只解除安装前两个
也就是
(无线网卡) Qualcomm Atheros AR9485WB-EG Wireless Network Adapter
(有线网卡) Realtek PCIe GBE Family Controller
说也奇怪
解除安装再重新安装新的驱动程式后
一开始无法解安装的WAN miniport都消失了
图三. 目前的网络接口卡
http://goo.gl/yXQ26J
没想到有线网络修理好了
可以上网了!
但是无线网络仍然是断线
诊断后仍出现
"Windows无法自动将IP通讯协定堆叠系结至网络接口卡"
更奇怪的是
查看网络和共用中心 > 变更接口卡设定
发现wifi竟然是已启用
右下角设定网络的点开后
却只剩下有线网络的设定钮
wifi和飞航模式的开关却消失了
图四. 奇特的画面
http://goo.gl/NlGfmK
PS.
图中的网络断线是我自己把网络线拔除的
单纯想测试wifi的功能 (不是有线上网又故障了)
这个问题...有人能协助我解决吗?
感谢!