T420 是从美国官网所购买
原本只有一年全球保固
我这么暴力份子一定要给它加保
在多保3年
所以它是全球保四年
九月笔电键盘开始出现问题
方向键下会不定时自己感应
后来一开始也是搬到台北服务处修
到那边怎么测都测不出来
服务人员说现在找不到原因
叫我在搬回去
最近实受不了
我打客服电话0800-000-702 转2
客服小姐先跟我要序号等资料
问我说这台是美国买了
我说对
问姓名电话地址
再问什么问题
我说键盘有问题
一开始以为会叫宅配来收
我先给地址是学校研究室
我人都在居多家里白天比较少待
后来客服人员通知是保固是企业级
所以会明天派人到场服务
今天工程师会跟你联络约维修时间
工程师非常准时来实验室帮我修
看了状况就直接换新英刻KB的给我
也发现我MSATA有问题
一位不是原厂它也不能帮处理
就我没过保就拿去修
至于MSATA送修又是一段故事
我有询问几个问题
1.台湾其他T系列也能到场维修吗?
他说台湾通常只有请宅配来收
美规机保固买来就有这个服务
他说应该是美国太大
它也不是很确定
2.买美规机不是就比台湾好?
他说你只有差键盘是英刻
美规机保固比台湾好价格也比台湾便宜
3.后续出商务机种有哪台比较推荐
他说能买的只有T430 X230
新出来的4系列都有缺点
我跟他想法倒置一致
结论:当时候是为了便宜才去买美规
没想到保固反而比较好
但下一台应该不会选LENOVO
最近没什么机子能吸引我的
越改越鸟

公司买的T与 X系列 都有隔日到府维修服务保固好不好不是美规 台规的关系 是你买的机器有没有on site服务

( ￣ c￣)y▂ξ 我的T430有 台版的