如果没有其他电脑可以交叉测试，可能要先厘清一些问题：
(1) 除了网站无法开启或开启速度异常缓慢，其他即时通讯软件、BBS、线上游戏能否正
常连线？
能　 → 表示电脑对外连线是正常的，前往步骤(2)
不能 → 重开调制解调器，只留一台电脑连接调制解调器，拨号上网后测速。
(2) 从开始功能表→在[搜寻程式及档案]字段中输入cmd，再按Enter→开启命令提示字符
画面后，输入ping 168.95.1.1，按Enter。
正常情况下，在ping DNS 时应该出现类似以下的内容：
C:\Users\xxx>ping 168.95.1.1
Ping 168.95.1.1 (使用 32 字节的资料):
回复自 168.95.1.1: 字节=32 时间=5ms TTL=250
回复自 168.95.1.1: 字节=32 时间=5ms TTL=250
回复自 168.95.1.1: 字节=32 时间=5ms TTL=250
回复自 168.95.1.1: 字节=32 时间=5ms TTL=250
168.95.1.1 的 Ping 统计资料:
封包: 已传送 = 4，已收到 = 4, 已遗失 = 0 (0% 遗失)，
大约的来回时间 (毫秒):
最小值 = 5ms，最大值 = 5ms，平均 = 5ms
如果出现“要求等候逾时”，请手动指定DNS。
(3) 在光标闪烁处继续输入ping tw.yahoo.com，按Enter。
正常情况下，ping tw.yahoo.com 时应该会出现类似以下内容：
C:\Users\xxx>ping tw.yahoo.com
Ping fd-fp3.wg1.b.yahoo.com [116.214.12.74] (使用 32 字节的资料):
回复自 116.214.12.74: 字节=32 时间=5ms TTL=57
回复自 116.214.12.74: 字节=32 时间=5ms TTL=57
回复自 116.214.12.74: 字节=32 时间=5ms TTL=57
回复自 116.214.12.74: 字节=32 时间=5ms TTL=57
116.214.12.74 的 Ping 统计资料:
封包: 已传送 = 4，已收到 = 4, 已遗失 = 0 (0% 遗失)，
大约的来回时间 (毫秒):
最小值 = 5ms，最大值 = 5ms，平均 = 5ms
（下略）
如果测试后出现以下内容：
Pinging ? with 32 bytes of data:
回复自 116.214.12.74: 字节=32 时间=5ms TTL=57
回复自 116.214.12.74: 字节=32 时间=5ms TTL=57
回复自 116.214.12.74: 字节=32 时间=5ms TTL=57
回复自 116.214.12.74: 字节=32 时间=5ms TTL=57
通常是某些恶意程式或间谍软件安装附加元件到winsock机码中，借此监控网络讯息；或是
防毒软件成功清除这些恶意程式或间谍软件后重开机，导致winsock毁损，最常见的情况是
某次扫毒后成功清除病毒、重开机就无法正常开启网页。可以在命令提示字符画面下输入
netsh winsock reset，重开机后应可恢复正常。
(4) 如果ping 168.95.1.1 及 tw.yahoo.com 都出现要求等候逾时，比较可能是被防毒软
体或防火墙阻挡，或是防毒软件更新后有bug，将Avast或防火墙关掉试试看。
(5) ping 168.95.1.1 及 tw.yahoo.com 都正常，排除掉步骤(4)的可能性仍无法开启网页
，则比较可能是浏览器问题。例如Google浏览器，可先停用Google浏览器的所有扩充功能
，将Google浏览器设定还原成原始默认值，清除cookie、temporary files，更换其他浏览
器（例如Firefox、IE）测试看看。Proxy设定错误导致无法开启网页也有可能，但浏览器
的状态列应该会显示。