发问问题前，最好能先说明 出问题的电脑配备 或
发生问题的软件及错误代码
以利大家除错
<<以下请看情况选填>>
OS_作业系统 ：Win 10 家用版 1909
CPU_中央处理器：intel(R) core(TM) i5-4210M @2.60GHz
MB_主机板 ：Acer EA50_HWS
RAM_内存 ：2条 Kingston DDR3 分别为
99U5428-018.A00LF/8G (2020/2/9安装)
ACR16D3LS1MNG/4G (出厂内建)
VGA_显示卡 ：NVIDIA GeForce 840M
HDD_硬盘 ：WDC WD10JPVX-22JC3T0(出厂内建)
TS240GSSD220S(安装约2年，详细日期不详)
各组件已使用时间、使用情况：
2014年底出厂的笔电，极少使用，偶尔用做简单的文书处理或上网、浏览影
片之类的用途，安装的程式亦相当基本。
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问题详述：
近一个月常发生Ctrl键无法作用的问题，确认过不是键盘损坏，
因为失效时两边Ctrl会同时无法使用，
出现异常时举凡切换输入法、复选、或任何跟Ctrl键有关的组合指令均无法使用
状况时好时坏，偏偏无法正常使用复制、贴上功能就是论文写作过程中
要引用文献时最大的困扰
Google找了很多文章，仍然无法归纳出原因，不知是否我对Win10理解太少？
另外不知道是否因为之前真的鲜少使用本电脑，
最近在使用新注音输入法时发现 “Ctrl+Alt+,”开启符号表时，
不但常常无法开启，而且开启速度似乎慢半拍
不知道是否也跟我的Ctrl组合键有关联？
以上问题已持续长达一个月，实在让小弟相当困扰，
希望可以有达人前辈能指导可能因素及改善之道，感激不尽。