OS_作业系统　 ：win7
CPU_中央处理器：Intel core i5 6200
VGA_显示卡 ：Intel HD Graphics520
型号 ：Lenovo L470
各组件已使用时间、使用情况：2018/11月购入
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问题详述：
在此台电脑用windows media player和potplayer播放影片1时，有影像却没声音，但是此台电脑播放影片2时，又都有声音及影像。
而将影片1换至另一台电脑播放时，却也有影片有声音(正常)。
所以目前推测：
1.此台电脑喇叭正常
2.影片1正常
目前网络爬文尝试过：
1.初始化potplayer

1.potplayer重新下载最新版本播放看看(或者pot版本太旧遇到无法解码的音讯格式，DTS？)2.可以安装免费播放软件VLC Player试试看3.我也认为应该只是软件问题，所以都会多安装另外一套软件交叉测试

安装mediainfo观察那个档是否确实包含音讯再说吧如果有，再来考虑解码器的问题