OS_作业系统 :win 10家用64位元
CPU_中央处理器:Intel Core i5-6400 2.70GHz
MB_主机板 :LENOVO 307C
RAM_内存 :DDR4
VGA_显示卡 :NVIDIA GeForce GT 720
HDD_硬盘 :1TB SSD
CD-DVD_烧录机 :DVD-RW
PSU_电源供应器:不清楚?
各组件已使用时间、使用情况:今年2/21晚上灿坤3C取货,卖场服务人员推联想
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问题详述:6/3(六)和6/4(日)开机使用发现使用浏览器浏览再输入资料选取中文字的时候,
中文字全部一片空白,看不到可选取的字,还有点选软件使用,如:CCleaner,
进去软件接口字根本都看不到,还有工作管理员也是字根本看不到,点选资料夹,
左边一排桌面等资料夹文字也是看不到,进入装置管理员也是看不到字,因此
我现在没有办法列出我的电脑硬件配备,我想请问这种情况是显示卡问题吗?
和防毒软件会有关系吗?当初购买服务人员又让我购买PC-cillin2017,然后取电脑
当天也直接帮我安装,开机让我确认一切正常运作,因此现在是直接找联想维修?
联想有到府收送服务,有人使用过吗?怕快递收送粗手粗脚把电脑用坏,自己
拿过去比较安心,最后感谢各位耐心看完!
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问题附图:
https://drp.io/i/rkzVd4WzW
https://drp.io/i/SJpju4bzW
https://drp.io/i/rJwWYNbGW
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6/5(一)今天早上九点多开机又正常,还有会和登录档有关吗?
若再发生我就会送修,有人知道这是什么情形吗?
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6/5(一)致电给联想技术服务人员,恢复原厂设定后,
电脑目前没有再出现原本的问题,
个人还是不清楚到底是软件还是硬件原因造成的!
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※ 编辑: xingjun (123.192.235.106), 06/04/2017 13:15:19