系统WINDOWS 10，键盘鼠标都是USB的
小弟今天下午要重新安装新版的卡巴斯基防毒
所以要移除旧的，但是很奇怪的旧版无法移除
找了网络的卡巴强制移除工具也没用
最后只能手动删除
手动删除后试着安装新版软件，但是系统会当掉
应该是旧版卡巴的影响
所以就自己手动删除卡巴斯基的登录档
删除完后再试着安装软件结果还是显示系统当掉
画面有显示klhk.sys导致的
当掉后自动重开机后
进入系统之后，键盘鼠标就没反应了
目前状况：
鼠标光标不见了
键盘无反应，但是有亮NUM灯
键盘的智慧按钮，如音量键跟休眠钮有反应
其他完全无动作
已重开机多次
也试过多个USB孔，一样无反应
但是电脑有跑安装驱动程式的动作
BIOS下键盘鼠标是正常的
现在完全不知道该怎么做
出了重灌是否还有其他方式可以解决呢？
麻烦各位电脑大师帮忙了，谢谢。

建议用小红伞鼠键没反应可以换安全模式登入试试

WINDOWS 10无法直接进入安全模式@@