发问问题前，最好能先说明 出问题的电脑配备 或
发生问题的软件及错误代码
以利大家除错
<<以下请看情况选填>>
OS_作业系统 ：W10
CPU_中央处理器：Intel Core i5-6198DU
MB_主机板 ：
RAM_内存 ：4G
VGA_显示卡 ：nvidia geforce 930MX
各组件已使用时间、使用情况：新买的 使用4小时左右
http://i.imgur.com/gR4lwML.jpg
http://i.imgur.com/jdjBwWy.jpg
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问题详述：
在用这台笔电读我手机上的资料夹时，其中有一个资料夹读得非常慢
(两分钟左右 但前面有些资料夹比这一个大也没读这么慢)
所以我就在他读完之前关掉了资料夹
关掉之后发现一开始的资料夹无回应了，所以我又关掉它
就在这时，问题发生了
关完无回应的资料夹电脑马上黑屏
整屏只剩下鼠标光标(光标能动)，其他都是黑的
我想请问这是怎么了QQ
打了通电话给门市(嘉义市的NOVA)，店员叫我重新开机(重新开机有用)
店员还叫我拿回去给他测试，真有问题就送原厂
新买几小时就送修吗QQ
有想过干脆直接跟他换新的电脑，或者要求退货上台北光华买(大学在台北).....