[问题] USB插入后就当机

楼主: pttbechia   2014-03-05 13:31:19
发问问题前,最好能先说明 出问题的电脑配备 或
发生问题的软件及错误代码
以利大家除错
<<以下请看情况选填>>
OS_作业系统  :Win7
CPU_中央处理器:Intel(R) Core(TM) i5-4570 CPU @ 3.20GHz 3.20GHz
MB_主机板   :Gigabyte H87M-D3H
RAM_内存  :8.0G
VGA_显示卡 :NVIDIA GeForce GTX 650
各组件已使用时间、使用情况:皆为全新
问题详述:前几天朋友帮我新组了一台电脑,使用上都没什么问题,
一直到要接随身碟的时候发现会当机,
随身碟插入时画面瞬间停住,鼠标光标不能动、按键盘也完全无反应,
但音乐仍然正常播放且会换首、下载中的档案也依然继续跑,
换拿手机接USB传输线也会遇到相同情况,前面和后面的USB插孔都试过了,都有此状况。
之前接电脑都没有问题。
虽然这样的情况不是每次接上都会遇到,但有一定的机率,
本来以为是随身碟的问题,但连手机也会这样就可能是电脑本身问题,
不过电脑是全新的不知道为什么会这样?
我是电脑苦手,所以来这里请教各位了,希望大家能给予协助,感谢。
PS.今天过后要到下周四才能用到网络上站,所以无法即时回应是否解决问题。
作者: anedo (鹫岭之魂)   2014-03-05 14:29:00
先把Intel INF installation移除之后,装最新版本的看看。若装完还是会这样,建议把该主机板送修。
作者: richardm (人偶师)   2014-03-08 22:41:00
我建议从2方面测试 1.机壳上USB插头 2.主机板上的USB插头这样才知道哪方面的问题 说不定是机壳没接好

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