恶劣的大都会司机 郭燿彰
今天一如往常带二个小朋友(1Y&3Y)搭车，
从东湖社区站搭"内湖干线(原287)"至明湖国中站
下车时间约四点五十，
让我超生气的是下车时车门夹到了我女儿，
还害我儿子撞到门真的超生气，
我们并不是到站才起身下车，
我们还没到站就已先起身走到后门等待，
在我们前面还有一位乘客也要下车，
在他下车后司机立刻关门，关门前都不用再三确认吗？
打去大都会客服0800，也打去大都会东湖总站，
只敷衍道歉，表示会去看影像就不了了之，
最重要的是打两通电话，
两方也完全没有要跟我留下联络方式处理，
真是夸张到极点!!!!!!!!!!
这就是大都会的服务品质，
服务态度接电话品质一直停留在80年代

打去1999 !

大都会是民营 打 1999 是.............

打1999没问题啊，台北市政府还是有申诉管理制度，只是

1999会帮你转去负责的台北市公共汽车处

直接投诉公运处最有效

内湖的公共汽车只推681

效果未知而已

所以你要的是什么? 慰问? 赔偿?

有时司机真的看不到后门

儿子身高不高，司机未主动降车身协助？？？

台北的所有公共汽车司机态度都非常恶劣，我看过外地来的人问司机有没有到哪，司机都一付不想理会的态度，就算有回答口气也很差，冷气又不凉，车子又烂，跟我老家的公共汽车比台北的公共汽车根本垃圾，但是看在费用便宜的分上，我只好委屈自己搭台北的公共汽车了

我相信原po只是想要司机改善避免事情再发生，为什么总是

某楼真的很有事，那么爱嫌台北嫌内湖不会不要住？我住在内湖20几年，上学上班都是搭公共汽车通勤，怎么就不觉得台北的“所有”公共汽车司机都恶劣？态度差劲的司机固然有，但也遇过很多很贴心很和善的司机，近几年还有增加趋势，个人觉得既然这么委屈就不要搭公共汽车，自己买车开更棒^_^

放地图砲的是有什么事r 跟桃园的公共汽车比起来我觉得台北市的车队硬件与司机已经算是蛮不错的了，不晓得上面那个爆炸的推文原乡是哪边，说出来分享一下我想长点见识

我就说台北是伤心之地嘛 他的推文大家就不用当一回事了又要被说挑衅意味浓厚要场外解决了QQ

老家在哪？快说出来让大家羡慕一下

那干嘛不回老家？？

台北司机有待加强是真的喇不过还是有好司机

台北公共汽车司机当然也有好的 大概0.1%

别一竿子打翻所有人好吗？我也是有遇过好司机，但我觉得617的司机都开很快（遇到的频率较高）

99.9%都不顾乘客安危明明就是基本的 例如等坐好站好再开 车停好再走动 大家遇过多少这样的司机呢

想请问身高不高要降车身是什么意思? 一般降车身不是轮椅或是婴儿车才会吗? 如果需要降是否自己应该主动提?

长驻内湖版的钓鱼哥又来囉~~~

什么等乘客坐好再走，就是在讲干话了，公共汽车司机都是赶时间开车的，没在排定时间到站会被罚，怎么可能每站都在那边慢慢等，司机不足只好血汗赶车，你客诉人家也是没用，老实讲台北的公共汽车已经这么方便了不晓得某些人还在抱怨什么与其怪司机怎么不自己动作快一点，以为在坐出租车？全车都等你一个就好啦

回老家阿 快阿 还在这边干嘛呢 XDDDDDDDDDDDDDDDDDDD没有说什么坐好再走这不太可能 但关开车门有没有人是必需的吧 这很严重欸 好啊夹着就被拖移?

这种司机比较适合去开货车载货，不适合开公共汽车载客

大概都想跟日本比吧，有时候生在哪里就只能顺着风土民情，除非有能力移民不然就多做好事来世投胎到喜欢的国家吧

10几块的车资还要求什么品质呢？现在无论是硬件或素质都比以前好太多。20多年前的公共汽车部分还是没冷气的,整台

某人这么爱老家又这么讨厌内湖干嘛还继续留在这里惹人厌

车摇摇晃晃,引擎声音比战车还大,后座全部充满汽油味,然

夹伤人就不对,看到乘客下好车在关门是很难吗?跟花费有什

原来是常驻钓鱼的喔QQ 新来的不懂事咬饵了呜呜

后司机三不五时就来颗槟榔配根七星,一有什么纠纷就大吼大叫,呛下车输赢,然后行车模式都猛踩油门猛煞车,超车

么关系,票价的高低怎么可以用来成正比

没注意后门就关门真的有点糟糕。大都会真的有好几个司机

还硬超上安全岛的。

开车习惯很糟脾气又不好，但还是有不错的司机啊

怎么不能用来成正比?成本低风险就比较高啊还有这种事情是不是应该当下就先报警呢？这样对厘清当时状况较有帮助,大都会有压力的情况下也比较会配合

不用提日本的公共汽车司机 我只说681 为什么681做得到 其他路线的司机做不到 保护乘客的安全只是大众运输的基本让乘客置身危险叫哪门子的风土民情 今天原po的例子根本不是特例 而是每天都在发生我从在内湖念书 到住在内湖 也搭了20年 这20年根本没变

日本的巴士真的远远超过台湾…

等乘客坐好再走叫干话???? 没看过老人刚上车直接催油门害人家差点跌倒吗? 还是说没跌倒没受伤都不算?还是说跌倒了受伤了再来怪行动缓慢本来就不应搭车?

还等勒 当大家跟你一样闲喔

我看过司机很有耐性等老人家龟速爬上车站稳才开动，而且车速超慢，结果老人家自己没抓稳摔倒。司机马上停下来处理，请其他人换车，还有正义魔人马后炮骂司机应该等老人家坐好再开，还骂完就跑，看了只觉得好笑，你骂完就跑是多没种？而且明明是老人家自己没抓稳，怪司机个屁？等他乌龟爬找到座位坐下才开车，是想整条路大塞车吗？其他人的时间都不是时间腻？自从首都客运出现之后，公共汽车司机的素质整体有提升的感觉，617是三重客运的，跟大都会客运一样一直以来素质都不好，以前的大有客运更烂

1岁3岁 你怎么顾？ 不要出来害人

这感觉有点小题大作，干脆去验伤好了

小孩都被夹到了还说原po小题大作？

可能小孩身高不够司机没看到

为什么总是有人要歪楼呢？现在我已经在内湖，某楼在内湖住２０年的，你不满我你可以离开内湖，不要整天肖想与我一战以你们内湖人爱找人挑衅，我实在无法相信你们说的司机和善说公共汽车司机和善，请问你们问过机车族了没？

认真回原Po可以到台北市单一陈情系统网站或app投诉 案件成立会回报处理结果与承接单位 287是我每天的通勤公共汽车 说真的好司机大概只占一成 打去大都会是没用的只会敷衍而已

.......这种天天崩溃的回文也是不容易最近这几年比较少搭公共汽车，但以前蛮喜欢搭首都的21司机人都不错，十多年前就开始在圣诞节装饰公共汽车

红明显 打1999没错 市府会有客诉纪录,这些成绩会影响大都会的考绩跟他们的行驶路线 打大都会才没用推回来

降车身协助之外要不要铺个红毯啊，没讲谁知到你要什么？某楼老家在那里说出来给大家比较一下好不好啊 ?梦里吗到底是谁整天开地图炮挑衅别人，这么讨厌台北就回老家做梦吧

这么委屈干嘛？回你老家啊！还是老家都战到让你待不下去逃出来？公共汽车司机都住内湖喔？笑死！看来这老家也是个小地方，公共汽车只会在小地方绕圈圈吧！

在台中唸书觉得台中的公共汽车才...嗯681真的很棒

首都蓝36的司机都还蛮不错啊 大部分啦

台北市的公共汽车除了首都客运外　其他都不太重视服务品质加上很多家都缺人　除了道歉　他们好像也不太能怎样

而且司机应该是真的压力很大 我就看过一位在我学生时代是位好好司机 等过了几年毕业时已经变成一个凶恶阿北的案例...

问机车族？那要不要也问公共汽车司机、乘客对机车观点？

受伤为何不报警? 降车身? 1Y3Y不推婴儿车不就很厉害?这是公共汽车 不是你家的礼车 随便公布他人姓名小心官司

他是想比谁比较会钓鱼啦 碧湖公园一战

地图炮一哥欸 其实超爱内湖在反串对吧

如果你没有同理心可以了解我说的比喻的话你的人生可能就只需顾好你自己就好了那你可能无法了解这到底是什么回事～不好意思重点不是降车身，就算降车身要求是错误的，但是夹到人是事实，司机没有一句道歉是事实

住内湖三十几年 此时此刻正坐在内湖干线（原287）车上司机很有礼貌 遇到老人家上下车会叮咛小心坐好 下车注意

但公司还是有代表司机向你道歉了不是吗？

也道歉了...不然你到底是要怎样的处理方式？到您府上磕头认错吗？我不太了你的诉求究竟是如何耶。

会吵的孩子有糖吃啦

我也不懂到底要处理什么，讲难听点啊不就夹到衣服，也没真的怎样，是要处理什么

台湾人真的很爱自虐

抱歉，文中有说夹衣服吗?

降车身如果不是想讨论的重点不如删掉吧，写了不就表示其实你超级在意 ?同意上面有人推如果真的很需要可以开口请司机帮忙

我删掉了，不要到时候有人在那边战删文。连道歉都不会的司机，我不敢想他会帮忙

公共汽车司机 好的超好 烂的超烂

我回复一下上面有位网友说的，10几元的车资要什么服务品质，我告诉你我们低廉的车资是政府补助公共汽车业者的公共汽车业者领一大堆政府补助款，不能要求服务品质吗?

我怎么没缴过税?政府补助公共汽车业者,跟你缴税给政府是两码事,那你领政府补助,就拿你的小孩生育补助来说好了,是不是也是全民负担,所以大家可以要求你?再说你是缴了多少税?几十万还是几百万,如果没有为什么吃路边摊可以要求要如王品的服务品质?我收入中等,扶养等扣一扣每年还是缴纳数千元的税金,但我不认为花钱就是老大。你真的懂缴税的意义在哪里吗？这几年来公共汽车已经全数汰换为低地板公共汽车,公共汽车站也几乎全面电子化,公共汽车司机也要求穿正式服装,即将到站车内广播提醒,全面禁烟,这你有看到吗？

请问我们台北人生小孩是为了生育补助吗?而客运业者领的政府补助是为了营利，不能监督服务?你还是再用缴税的金额再衡量认知，缴了税比较多才能有权

然后,本案是你跟司机的纠纷,如果觉得有受伤可以当下报警,后续有正常流程处理,而你现在就凭片面之词说司机态度恶劣,实在有失公允。小孩你可以选择不生啊？生了有尽管理之责吗？

请问上面的内容你怎么看到我没管好我小孩?

我没说你没管好,只是请问你怎么管理?

我这两个月开始上下班坐287 有遇到主动打招呼跟下

外县市在嫌台北公共汽车?!要不要先说原乡公共汽车多久才来一班

车每站都说再见慢走的 但大概只占不到一成不过坐起车来都很不舒服 感觉公共汽车的煞车好像都不好

内容好像看不出司机的态度...

小朋友不是用来"管理"的 ~ 你妈都在管理你吗?

不是拿来管理的?所以你妈都不管你的?所以呢？请教你小孩是拿来干嘛的？民法要不要去看看未成年人的部分

大约8年前 287在台北车站出车祸 司机下车处理 40分钟

关门前司机本来就一定要确认，好像没出人命大家都可以

不闻不问 从此尽量不搭287

没有全部都低底盘喔 645就没有

645有啊,Google搜寻645低底盘看结果或 低底盘公共汽车 wiki

我常搭耶 阿就还阶梯阿还有他还有 阶梯的车型 其实不大方便 因为这台有经过荣总和三总

台北北区推首都；南区推欣欣，其他都不行

请问受伤了吗? 请问报警了吗?

笑了，到底是谁在嫌内湖的？我住20年觉得这里很棒，问题是一直嫌一直骂内湖又要住内湖的是谁？爱嫌又爱住还要喜欢内湖的人搬走，到底是谁爱挑衅啊XD个人是觉得吼，什么样的人就会遇到什么样的人啦^^看到原波回文说司机连道歉都不会不敢想他会帮忙，问题是你连讲出来请他帮忙都没有，又拿其他事来怪罪他没帮忙......这逻辑？？你说这不是重点，但我也觉得你超在意这点，也不觉得他就有义务要主动降车。如果你真的对后续发生的事不爽，就去1999系统写信投诉，公共汽车车号、司机姓名、发生时间和被客服敷衍的过程写越清楚越好，公共汽车处会追查然后回复你结果，要是你对结果不满意，也可以回复你不满意，我记得都会有满意度调查

没直接跟司机抱怨，怎么知道司机态度不好，然后还被公布

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外县市的公共汽车设备新服务优 欢迎版大搭乘

客运司机、公司很多都很糟糕，之前投诉国光司机转弯跟行人直行穿越道抢道，差点撞到才停下来，停下来互看之后，他竟然继续开，我为了闪他的内轮差只好在马路中间一直后退，客服一个礼拜后打来，听到我很生气之后就说会改进会改进然后急急忙忙的挂掉了

后门很难注意 不小心夹到了就要被公布姓名 怕司机是故意夹的吗?好可怜喔这样就要被说恶劣 QQ

反正就是客诉司机 司机离职 公共汽车缺司机 大家都不用搭！超棒

台北公共汽车就算涨的比京都还贵 素质我猜也是差不多这样

如果司机月薪10万,客服月薪5万,素质会差到哪里?全台北最有能力最有礼貌的菁英都请的到,现况又不是,一个人车资收个12元15元的,将近20年没调过,然后司机顶多就50K吧客服我看大概就22K或25K吧,处里事情又不会增加薪水,当然随便处里,主管又不敢要求,反正不爽就不干啦,恶性循环

通篇看不出司机哪里态度恶劣，顶多就是业务上的疏忽，公司也替他道歉了，实在不知道原po的诉求为何？

还真的有人相信素质差是因为钱的问题

难道还有别的因素?麻烦指示一下吧

台湾人就是素质差啦 月薪一佰万也一样啦很多人跟本没搞懂重点

台湾人就是素质差?未必吧,给我月薪100万,我马上辞去现职当司机,做牛做马都愿意。重点就是钱,其他没什么重点,钱给的不到位,心受委屈,导致司机跟客服流动率高,会留下来的都是在外面找不到工作的,大概就这样。

看到某ID一直讲日本多好台湾多差，既然台湾这么差，你要不要搬去日本算了？爱住又爱嫌，又赖著不走，跟某人真是绝配

说日本公共汽车服务多好,建议也请先看看他们车资多少钱。

原po贴在这个版是错的喔，妳想讨$$$的话，应该po在爆料公社啊 揪咪 ^_<

没有送医没有报警没有证据

原po以后有替代路线还是尽量别坐287，以前内湖地区最糟的286时代已消失，再来247(不过变了很多)，287从公营到民营化还是那个风格，这条老鼠屎太多，难怪被21还有红2抢走不少客人

祝那些嘘文的人以后都不用带小孩坐公共汽车

真的耶 那个路线如果可以我会选搭21

21现在好像只留21直的路线了？

原波妈妈拍拍 带小孩真是辛苦了 我看完只想到带小孩的其他人上下车也要注意安全 因为司机不一定会注意到 倒没想过原波要讨什么公道 说真的夹到人很严重耶 是还好没出人命吧

建议原波上下车走前门我带1Y孩子都是牵手走前门一向很平安

日本公共汽车其实上下车时还是很颠簸，也有不少老旧的～而且很贵，大部分地区台币60起跳是基本的，而且还会往上跳

恐龙家长?