[问题] 买到有瑕疵的刷毛只能认栽吗?

楼主: knowshun (努兜儿)   2014-12-10 15:48:37
上周买了一罐 GLOVE 的指甲油
在柜上试擦都是没有问题的
回去拆封后(新的有透明胶膜)
刷头有点瑕疵,就是感觉没有很顺那样
想说应该没差,就用了...使用后...刷头不顺的感觉就非常明显
尤其是擦到第二层的时候不顺的地方都分岔出来了...
于是乎,想说拿回去专柜问看看能不能换货
当然我也是想说应该不能换,但还是想回去问看看怎么会这样
但是专柜人员的态度令人非常傻眼...
首先是个女店员,当我跟她叙述完整件事情后...
她竟然就拿起我新买的指甲油,直接擦在她的手上!!!!!没问过我一声!!!
然后告诉我这并不会影响擦指甲油...
我坚持询问可否换货,她才说找店长来
店长(男)
这会影响到你擦指甲油吗?
如果会影响到你擦指甲油妳为何还使用?你应该不要用就拿来换啊
既然你也已经使用了我没有办法换货给你。
由于对方态度超差,我也想认栽就算了
但幸好我朋友后来跟他理论谈判成功
店长态度依旧非常没礼貌地换了个新的刷头给我
但事后我朋友告诉我
如果是这种情况就认栽就算了
不需要为了99块在那里吵架...
我也是上了一课,便宜的东西难道买了瑕疵品就必须摸摸鼻子认栽吗?
大家遇到这种是有更好(不动肝火)的解决方法吗

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