以下是若绫的回复
(1) 所谓定案时间，是依照访客希望，我们还是会弹性帮同学协调。
退出的时间我们其实比较有弹性的让大家在7天之前都可以调整，
操作上有困难也可以跟我们反应，7天之前我们也都会帮忙移除。
7天内才有导览需求我们会询问同学时间，再做登记。
如果系统出问题，让访客在7天内登记的话，
同学7天内已做其他安排无法带团请立即向我们反应，不会扣时数。
(2) 系统不会区分英文跟中文人力，在计中协助我们修改系统前，
请同学不能带英文导览时自动退出。
未来会请工读生邓羽在遇到这样的情形以电话联络，提醒同学。
另外还有关于带导览遇到的事
上次有同学带导览时说舟山路以前是基隆路结果被访客呛，
其实同学是对的，访客也不完全错
1945年到1971年之间，舟山路曾是基隆路三段，
后来1971年有了新的基隆路，才改叫舟山路。
详细内容请参照Hi!NTU那本书的170-171页。