课程名称:“品质管理与病人安全”
时间:每周三第8节(16:30~17:20)，基医303教室
上课方式:个案实例的讨论
评分方式:课堂参与讨论占60%的成绩
课程大纲如下：
周次 日期 单元主题 授课老师
第1周 9/14 课程综览：我们为什么要谈“医疗品质”？ 洪冠予医师
第2周 9/21 医院的病人安全管理架构 郑之勋医师
第3周 9/28 品质改善的实务流程(一) 郑之勋医师
第4周 10/5 个案学习(一) 洪冠予医师
第5周 10/12 品质改善的实务流程(二) 黄嗣棻督导长
第6周 10/19 个案学习(二) 黄嗣棻督导长
第7周 10/26 异常事件通报与根本原因分析(RCA) 吕立医师
第8周 11/2 个案学习(四) 吕立医师
第9周 11/9 用药安全流程与实务 林美淑药师
第10周 11/16 从“顾客意见”到“品质改善” 梁蕙雯医师
第11周 11/23 个案学习(五) 梁蕙雯医师
第12周 11/30 品质管理指标与持续改善(PDCA) 郑之勋医师
第13周 12/7 个案学习(六) 郑之勋医师
第14周 12/14 病人安全文化的塑造 朱家瑜医师
第15周 12/21 品质管理竞赛与标竿学习 洪冠予医师
第16周 12/28 实证医学与临床路径 姜至刚医师
第17周 1/4 医疗团队资源管理(TRM) 刘越萍医师
第18周 1/11 期末考 洪冠予医师