老板是不是有精神病！？
【邱永林 心理师 / 联合心理咨商所】
Q：我是一家规模颇大出版社的总经理秘书。自从我担任这个职位半年之后，我
开始经常晚上失眠，胃口变差，脾气变坏，就算放假时也很难提起精神去做
自己喜欢做的事情。从我过去10年的工作经验看来，我不认为这是单纯的工
作压力过大，我怀疑是我老板的病态人格特质（不择手段、极端自我…等）
引起我的这些身心症状。在我自己去看心理医生之前，我是不是该先劝我的
老板去看心理医生？
A：企业老板也是人，当然也跟任何人一样，有罹患各式心理疾病或人格违常的
可能。事实上，许多企业负责人由于工作压力繁重、时常必须承担风险，因
此比一般人更容易产生烦躁易怒、疲惫不堪、心情沮丧、猜疑心重、挫折感
强等情绪困扰。这些情绪如果无法得到适当的排解或是抗压技巧不够，长期
累积下来，罹患忧郁症、躁郁症等心理疾病的机率自然大增。
除了工作压力容易导致企业老板被身心疾病侵袭之外，企业主本身的人格特
质，也是导致个人及公司发生问题的主要原因。
根据加拿大著名犯罪心理学权威、英属哥伦比亚大学教授罗伯特．海尔
（Robert Hare）的最新研究显示，北美男性监狱犯人的“精神病态检核表”平均
得分是23.3分（40分是最丧心病狂），而某些北美大企业老板的测验得分竟然高
达20分，已经达到“中等程度精神病态”！一般正常成人的测验得分大约是3到4
分而已。
▲这些近乎“疯狂”的企业老板，他们具有下列八大人格特质：
口若悬河，具有迷人特质
过分强调自我价值
说谎成了一种病态的习惯
善于欺骗或操纵别人
缺乏罪恶感或羞耻心
情感肤浅
欠缺同理心
拒绝为自己的行为担起应负的责任
一般人对于所谓“成功的”企业家几乎有着英雄式的崇拜，对于他们在商场
上的冷酷、狡诈、掠夺等手段，只要最后能为公司股东带来利益，一切行为都可
以被“商场如战场”这样的逻辑“合理化”了。
举例来说，带给世人许多欢笑的迪士尼集团，其企业主华特．迪士尼（Walt
Disney）在公司里素有控制狂、暴君等封号，不但压榨员工的薪资，也从来不公
开承认米老鼠的真正创造者是伊瓦克斯先生（Ub Iwerks），而非他自己。
恩隆案的主嫌安卓．费斯托（Andrew Fastow）利用自己担任财务长的权限，
不但作假帐私饱中囊，最后更害得公司破产解散，投资人总共损失数十亿美金，
数千名公司员工及他们的家庭顿失依靠，甚至有员工因此自杀。他最后同意赔偿
两千四百万美金换来较轻的罪刑，但他却曾经为了美金七十分，跟出租车司机在
街头大打出手。
如果不幸遇到这种老板，职场工作者如何能自我保护呢?
▲以下提出自保六招：
小心过分的赞美：
有病态人格特质的老板最擅长先讨好，再蒙蔽员工的判断力。过分而不真诚
的赞美，无疑是包著糖衣的毒药。
不要盲目相信职位或地位：
上司的年纪比你大，职位比你高，学历比你优秀，比你富有，并不代表他的
道德判断就比你正确。
发生明显与自己道德价值观冲突时，要勇敢挑战权威：
这或许很难做到，但丢掉一份工作，总比毁了一生前途来的好些吧。
拒绝协助或掩饰上司可疑的不法行为：
为了圆一个谎，必须编织更多的谎。况且万一出了问题，老板绝对会做出
“断尾求生”的决定，而你就是那条尾。
相信你的第六感：
尊敬老板是一回事，害怕老板又是一回事。一个时常令你恐惧的老板，很可
能正威胁着你潜意识中的生存本能。
客观评估损害：
假如老板不健康的人格，已经带给你生活上极大的痛苦，你或许必须做出离
开的决定。不要想着报仇。切记，活得愉快就是给自己最佳的报酬。