楼主:
BoyoChen (BoyoChen)
2017-05-25 17:24:04懒人包:
1. 店员不耐烦且态度极差。
2. 我语气、音调始终平静,用字遣词亦同。
3. 欲确认悠游卡有没有被重复扣款,店员不耐烦的大声说‘没!有!刷!’,
但事实证明被多收了一次钱,我为了当场确认交易记录还在店里等了20分钟。
故事是这样的:
最近seven推出了纯吃茶买两罐"481ml"系列就送暴雪英霸序号的活动,
小鲁弟研究生生活苦闷,
想说抽一下试试手气,玩不玩倒是其次。
下午到鹿鸣seven打算买两罐。
一开始我不知道两罐都要是481ml系列的,
(其中一罐我拿了600ml‘绿茶’,绿茶481ml/600ml两种size都有,
我看图示以为都可以)
结完帐,发票存悠游卡里面。
但店员没有给我序号,以下对话开始:
我:不好意思,可以帮我确认一下是不是有个送序号的活动吗?
男店员:蛤?(音调不爽)
(刷第一罐到机器里、看萤幕)
男店员:没有啊!
(刷第二罐到机器里、看萤幕)
男店员:这也没有啊!
我楞了一下跑到商品架去把活动说明条抽过来给他看
我:我是指这个活动,不好意思我等等帮你放回去(指活动条)。
店员看了一下
男店员:你这发票要印出来才有啊(音调超级不爽)
我内心觉得不太合理
我:应该不用印就可以了唷,我......(被打断)
男店员:啊我就说发票要印出来才有啊!
男店员:啊你没有印出来我能怎么办?(搭配摊手)
我还来不及讲话,隔壁一个看起来比较有经验的女店员就来关切,
男店员跟女店员嚷嚷了一下用很厌恶的脸搭配很像8+9的肢体动作跑去隔壁道结帐了。
女店员研究了一下发现两罐都要是481ml系列才有,
我去换了一罐,重新刷了一次卡。
发票依旧存里面,也如实拿到序号了。
第二个问题来了,刚刚男店员已经帮我结了一次帐
我要退掉刚刚那笔交易
我:刚刚是不是有多帮我刷一笔?
女店员:没有啊他刚刚有帮你按取消交易。
(我后来想想他们可能是以为我指的是男店员分别刷两罐做确认的事)
我:不对吧刚刚有显示完成交易呀。
这时男店员从隔壁道很大声的说:‘没!有!刷!’
女店员查了一下记录也说没有。
我看后面排了7, 8个人,不好意思卡住大家就先摸摸鼻子退下来。
接着我到ibon去查发票记录,但发票记录不会立刻归档。
又过了一阵子,我看人少了就到柜台找女店员帮我查记录。
女店员还是说没有办法看到,她满积极的想解决问题,就带我到ibon想再查一次。
但这时ibon有人在排队,我就说没关系我在这里等到发票归户为止。
又过了大概十分钟,我发现ibon还有另一个功能是查询前六笔消费记录,
的确也多付了一笔40块,就请女店员帮我退货,这件事告一段落。
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刚刚在NTU版/了一下‘店员’
发现去年也有一篇,请问一下鹿鸣seven店员是恶名昭彰很久了?
小鲁弟下午不过是想喝个茶,被8+9店员凶,序号还抽到一堆垃圾
求帮QQ
我等等打算打一下seven的申诉电话
顺便写个校务建言,
校务建言写这个会不会很白痴啊XD
作者:
fly168 (依依)
2017-05-25 17:31:00英霸恶心
作者:
snyk (BMI 48)
2017-05-25 17:31:00先拔草个测风向
作者:
t128595 (x小犬x)
2017-05-25 17:31:00跟我印象差真多,记得鹿鸣有一个男店员服务超热情的
作者:
velkoz (威寇兹)
2017-05-25 17:34:00从以前就觉得鹿鸣店员都很凶了
作者:
s19037 2017-05-25 17:37:00长兴711 有个男店员超热情
作者:
applebob (applebob)
2017-05-25 17:42:00鹿鸣热情的后来换到长兴 他真的很热情
这写校务建言干嘛...研究生先搞懂鹿鸣商场的运作模式
作者:
s90523 (小枫)
2017-05-25 17:47:00长兴小七那个店员真的很热情~
作者:
tnzikom (tnzikom)
2017-05-25 17:51:00推热情男店员 换到大七了
作者:
godbye45 (苗栗金城武)
2017-05-25 18:20:00长兴大七店员都蛮热情的~
作者: deltarobot (翻出来比大只小只啊) 2017-05-25 18:30:00
开始怀念长兴热情哥了
作者:
eefrank (贤贤)
2017-05-25 19:00:00他搞不好是觉得这个还在公测的游戏欠嘘XDDDDD
作者:
yujchen (仁)
2017-05-25 19:01:00鹿鸣的热情店员调去长兴了,致于态度不好者我大概知道是谁
作者: tomlee1130 (毛毛) 2017-05-25 19:13:00
可以来国青的,都是暖男
作者:
mn228426 (mn228426)
2017-05-25 19:18:00宁愿去长兴
作者:
dw1012 (赞曰:寡言 )
2017-05-25 19:19:00印象中是因为店铺直营和加盟性质的差异所以调了
作者: tomyoung (大头) 2017-05-25 19:24:00
那位啊?长兴热情哥之前在鹿鸣对他印象不错
之前鹿鸣那位真的很热情www原来换到长兴~国青人都很好啊
作者:
pzboy (大头)
2017-05-25 19:47:00热情哥是戴眼镜白白的那个男的吗?
作者:
kyuudonut (善良è€ç™¾å§“)
2017-05-25 20:25:00没有印发票也有,今天刚试过 店员也是搞不清楚状况
活大麦当劳有个店员每次讲话都不知道在说啥,确认老半天餐点还是错的
干原来不只我觉得差上次我买一瓶新上市的微醉他直接怀疑我是拆四个一组的包装,超级扯==竟然有这种不问清楚就直接怀疑客人的店员
作者:
chrisdy (chrisdy)
2017-05-25 21:26:00这种真的要投诉! p.s.长星的真的很优呦~
作者: chencliff (小奎) 2017-05-25 21:50:00
我也被多刷一笔
作者:
jimming (吉明)
2017-05-25 22:16:00长兴有个之前会每个人都推销鲜萃绿茶 超好笑XD
作者:
jsrdoz ( )
2017-05-25 22:27:00我当时在现场排队,不知道发生什么事情,不过店员的语气的确不太好就是了。 真的好怀念之前那个热情的店员XD
作者:
ym47 (ym47)
2017-05-25 23:08:00有个很热情的说帮我把100万存在悠游卡XD(指发票)
作者: Derrick13 (德瑞克) 2017-05-25 23:23:00
体谅他一下吧 他只是看萤幕说话的机器而已
鹿鸣有柜子大神,上次想拿冰啤酒,大神就问我说要几罐,从柜子里面跑出冰啤酒 太神奇了
作者:
chocopie (好吃的巧克力派 :))
2017-05-26 00:21:00柜子大神XDDDDD
借问一下以前有一个平头,好棒,都没看到了,是离开?
长兴有两个短发女店员态度不太好 不知道是不是只有我这样觉得?
作者:
criske (CK-CE)
2017-05-26 01:04:00长兴金发哥人超好~~只是最近变黑发了XD
作者: deltarobot (翻出来比大只小只啊) 2017-05-26 01:17:00
长兴有个女店员脸一直都没表情
他真的态度超不好之前买台铁票卷 因为他们规定票卷只能一张一张刷 他刷完之后我提醒他说好像没有算到手续费 他居然白眼我
8+9店员之前也遇过 但他对妹子客人好像都会笑笑的
长兴男店员都不错,女店员有些比较无表情,最推热情哥^^
作者:
Aromaily (horizon)
2017-05-26 10:59:00怀念热情哥!何时能调回鹿鸣呢~~
作者:
revolute ( somewhere )
2017-05-26 11:42:00这已经不是态度问题了,拜托请投诉
我是小七店员,不过在公馆商圈,建议你可以直接申诉小七喔,因为一定会有人关切,虽然我不知道会怎么处理,我自己看内文也觉得店员太夸张了
作者:
kria5304 (XenoMegaREENovaSaga)
2017-05-26 12:34:00店员又不是学校雇的投校务应该没用吧XD
作者:
b2815914 (被闪到眼花)
2017-05-26 13:01:00学校里的店员应该都要限制本校生 而不是8+9
作者: yccm (又是这个问题) 2017-05-26 15:50:00
大推长兴夜班,热情到有剩XD
原本那位热情的男店员去长兴小七了(但最近都没有遇到他可能是刚好去的时间) 是因为鹿鸣改成加盟 他们那群好像都去长兴 不过他们去很久很久了 至少有一两年喔对 热情哥皮肤很白 比女生还白 戴眼镜
作者:
HRboy (轰浪男孩)
2017-05-26 21:04:00作者:
hanbin (筑梦踏实)
2017-05-26 21:52:00测隐之心仁之端也指考总分5 600 别人考4 500他考1 200舒发不爽情绪人之常情何必阻扰他人行其如意之事下次上门购物手拿本手抄自然哲学宇宙体系数学原理根本性震摄他的心灵,也就是了
作者: archer888 (linyaaa) 2017-05-28 01:25:00
遇过鹿鸣堂小7店员暴怒讲话态度很差 最后还甩门......
作者: newyuan129 (蹦尬) 2017-05-28 16:55:00
推HR大附照的热情哥,人超好
作者:
ioioxdd (泛滥的率性)
2017-05-28 22:48:00真的讨厌看到他