作者: Nelson52547 (Nelson) 2017-05-26 11:43:00
5月17日:店家人员表示消费者反应鲁肉饭出现异物,店家当下即表示道歉及退款。且后场整锅鲁汁倒掉处理,清洗锅具并重新加热新的鲁汁,所以并无问题商品继续贩售。5月22日:管理中心至陈记现场了解且开立改善单(罚款1000元)。后续管理中心建议店家应于事发当日先主动告知,平时加强环境清洁及注意制餐过程,以避免食品卫生出现疑虑。若消费者确实有身体不适之状况,可以向管理中心反应~我们将协助处理。服务专线请打83693003