我这篇文章 也有发在ptt POST(邮局版)
可能那边是邮局人员的地盘 文章推文表示:
"要很懂邮务 才能去邮局办事情 不懂被骂 是客人要自己检讨自己 因为不懂 就是奥客"
但是并不是每个人都懂邮局业务吧 那么多种包材
而且如果今天是老年人去办理呢? 不是每个老年人都像年轻人一样会上网查东西..
邮局这样的服务民众 我觉得很可怕..
希望大家能帮忙 去POST看看 那些可怕的言论 "不懂 就是奥客"
蛮奇特的
小包挂号(每百公克10元+挂号20元。或1号包36+1元)
所以问我是不是要挂号 我当然回:是
我不知道这小包多重 以往经验 柜台会跟我说 建议用1号便利包
也不是所有民众都知道邮局业务所有包装的费用
所以是要很懂后 才能来邮局办事情?
柜台应该有义务解释或推广或协助
如果大家觉得这不是柜台应做的
我会写信请教邮局 请邮局教育民众 很懂后 才能来邮局办事情
※ 引述《AMPM ( )》之铭言:
: