※ 引述《poki2345 (酱爆)》之铭言:
: 小弟我相当喜欢吃学校里面这家三顾茅庐的卤味
: 但是这家店的服务品质实在相当令人不悦
: 连续几周,小弟我都在周四的中午吃三顾茅庐当午餐
: 以小弟之经验,如果在点套餐单点其他东西,就有一定的机率会漏
: 上周在拿到我的套餐加王子面之后,我一打开检查,发现王子面没有被放进去
: 我拿了他们放在柜台的筷子检查后,向柜台人员反映,
: 第一个得到的反应是“同学,外带不能拿筷子喔”
: 这礼拜更夸张了,小弟我点了套餐加大肠,这次拿到的甚至连套餐都不是,
: 当然也没有我那份27元的大肠
: 于是小弟我又向店员反应,并且告诉店员“这种事情发生过很多次了,请你们注意一点”
: 店员向小弟我赔了两次不是之后,拿了一份新的套餐和大肠进去煮。
: 开始吃发现,同样是大辣,这周点的辣上好几倍...
: 这是小弟我对了300毫升的水之后的样子
: http://images.plurk.com/1TXMqt1TpzuYRAr22xATD3.jpg
: 这是某种报复吗...
: 请各位珍惜金钱,远离小福的三顾茅庐
很抱歉造成用餐经验的不愉快,在事发当天柜商有先行告知管理中心有给错餐的事件发生
经过嘹解发现是内部出餐程序有些许问题
针对此状况及流程问题管理中心有强烈要求店家修正流程上问题并加强人员训练
管理中心对此一事件已进行开罚动作藉已警惕
再次向同学致上最深的歉意,希望您能在给柜商在次机会为您服务