Switch手把漂移无解!任天堂在欧盟推出无限免费维修服务
编辑 颜敏翔 报导
发布时间:2023/04/07 10:10
最后更新时间:2023/04/07 10:10
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任天堂家用游戏主机Switch自2017年推出以来,以主打多人同乐,加上可携带外出游玩的
特性受到全球玩家喜爱,但Switch的Joy-Con手把在使用一段时间后却会出现失控漂移的
情形,任天堂也因为此情形而面临多起诉讼,为了平息众怒,任天堂在部分国家推出“无
限免费维修”,即使过了保固,官方仍会对Joy-Con手把提供免费维修服务。
Switch推出不久后,许多玩家就发现他们的Joy-Con手把在使用一段时间后,原本负责移
动的摇杆会出现异常,会在静止的情况下发出错误方向讯号,导致玩家无法完成正常操作
,即便交由官方维修换新后仍会持续遭遇同样问题,因此有不少玩家愤而提起集体诉讼,
指控任天堂广告不实、诈欺等。
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任天堂为了平息玩家愤怒,2019年先是在北美地区推出Joy-Con无限免费维修服务,接着
法国、拉丁美洲等地区也跟进,最近任天堂则是欧盟取得协议,欧盟境内所贩售的Switch
也享有Joy-Con无限免费维修,而这项服务也会扩及英国、瑞士。
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根据欧盟所公布的数据,截自2022年1月已累积超过2.5万笔针对Joy-Con的投诉,因此也
不难理解为何任天堂会在欧盟境内推出这项补偿方案,但可惜的是Joy-Con无限免费维修
服务并未扩及至亚洲,因此国内玩家只有羡慕的份。
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