[心得] 网购 电商 pro手把送修心得 (L键R键公差)

楼主: joy3252355 (九月 ~*)   2021-10-07 00:22:02
因为是老问题的样子,标题不太知道要放哪些关键字方便让后人爬文,
就稍微重点打了一下几个关键字了。
最近玩游戏玩得有点凶,又很怕JC被操坏,刚好又想买只pro来玩玩看,
物色了几款造型,再加上群组朋友的推荐下,上电商买了大乱斗款的pro。
- 9/22(三)下订后 9/24(五)寄到 https://i.imgur.com/h9aCCqx.png
星期五回家,收到后当然是很兴奋的来试用,
晚上大概玩了三个多小时的宝可梦大集结,
整晚有三次技能误发,一开始不以为意以为是我没适应新手把。
跟群组聊到这件事后,群友才告知可能“中奖”,
爬文得知2020~2021这批货很高机率有L/R键转轴公差问题,
(板上及巴哈已经有许多相关文章,不再赘述)
立马开魔物猎人做微操测试。测试完毕,确定中奖。
- 9/25(六)跟电商平台客服及该电商商家反应此情况
商家回复建议直接送展碁 https://i.imgur.com/dMtIWe2.png
PS.电商可七天内无条件退货,但就算退了再买八成也是同一批问题手把,没意义。
- 六日展碁电话没人接
- 9/27(一) 电话展碁询问
展碁人员告知直接把东西送到他们那边他们就可以做检测,
不管宅配、邮寄、人直接带着东西到都行。
运费各算各的,我寄过去算我的,他们寄回来算他们的。
- 9/30(四) 把东西打包带到邮局寄出
为什么星期四才寄?
没为啥,通常白天邮局有开的时间我也没空。我相信应该很多人都是这样。
我把手把装回盒子、但没有把充电线放进去,然后发票,
并另外随手写了一张关于这个手把异常点的纸,全部装箱,有用防震泡泡纸(网购多的)。
邮局秤重,运费80块。
https://i.imgur.com/VVNts9M.png
- 10/1(五) 收到展碁短信 表示约需5个工作天
https://i.imgur.com/opilVKF.png
- 10/5(二) 包裹寄到我家
内容物有“我原本的包装盒、我原本的发票、我写的那张纸、维修单、不是我的泡泡纸”
维修单上表示维修内容为“更换手把”。
https://i.imgur.com/fqEtSBM.png
而我原本的包装盒除了被压凹了以外,上头也多贴了一张维修证明贴纸。
https://i.imgur.com/6HDp0IS.png
虽然是我原本的盒子,不过盒子内装的应该是不同手把的意思。
实际上2个工作天就搞定了,跟前面心得文差不多,
大概展碁自己也知道这批货的问题,验了一下没啥好修的直接寄新的给我。
- 10/6(三) 也就是今天
目前已经玩了两天,也用魔物微操测试,
确认完全没有问题了,magic。
重点整理
- 不管是展碁还是杰士登的货,都是送展碁维修。(我这支是杰士登的)
- 你寄多少东西过去,就会寄多少东西回来,而不是寄“整盒新的”还你。
- 没有填什么维修单,直接把东西寄到他们公司就对了。记得要写你的联络方式。
- 有想到或推文有疑问再补
流水帐写完这一周的纪录后发现好像也没啥好说的,
大部分流程都跟前人的文章一样,
发现问题→寄展碁→很阿莎力的给你新的
只是想抱怨的是,啊既然你展碁也知道有批垃圾手把在市面上流窜,
你又能秒换一支没问题的给别人,
那怎么不干脆把这批召回直接更换就好了…
要别人买垃圾回来再找你换一支正常的不是很浪费时间浪费钱咪
我寄回去的运费比电商送来的还贵捏~
最后还是感谢展碁良好的保固售后服务吧,
起码现在有支没问题的pro手把可以玩了,
可喜可贺,可喜可贺。
作者: hipposman (井上多洛~喵)   2021-10-07 00:24:00
所以 别在问市面上pro有没有问题修好没 买来操到挂走保固就对了
作者: longlongint (华哥尔)   2021-10-07 00:46:00
我去年走保固十字键还是没修好XD只好练右手打方块
作者: dhzzzj (写不完~)   2021-10-07 00:51:00
全回收的成本过高阿 而且也不代表每支都有问题当然是有人启动保固 再处理 最省阿
楼主: joy3252355 (九月 ~*)   2021-10-07 00:54:00
不用全回收吧 这种工厂量产的东西都有批号理论上能针对问题批回收即可
作者: dhzzzj (写不完~)   2021-10-07 00:55:00
有批号不代表那批全部都有问题啊 纵使有70%有问题好了没人启动保固,他就不用去处理 但如果直接回收 那成本就炸了 另外 是不是真的能判断批号 这也得问展碁了
楼主: joy3252355 (九月 ~*)   2021-10-07 00:57:00
这..是没错啦 但是这批良率真的夸张到让人汗颜买个手把都要先发文问现在好了没 还要祈祷自己没中奖/手把 10/1还有人在问 都快一年了
作者: dhzzzj (写不完~)   2021-10-07 00:58:00
说实话 这问题 快一年了 他们应该也抓不到到底是哪批了假设要回收 1000支就好来回,运费我算200很高,基本就20万运费 再加上 换新的品项 也是要钱 一支成本我们也算1000就100万去了 但是 一个月 假设只有2-30人来报修 成本差多了 加上也不是每个人会发现, 他当然选择 有吵再理阿
楼主: joy3252355 (九月 ~*)   2021-10-07 01:07:00
赌人不会发现倒是真的 爬文一堆推文表示测了才知中奖原本用的时候自己都没发现 (ry毕竟也不是人人都会玩那种很吃微操的游戏另外上面二楼 十字键好像不是公差问题 我自己玩tetris99也有遇到 按↑降到最底跟按←→很容易相撞这个感觉比较像手把设计问题 所以我玩tetris99还是JC不然有时候按左右会被判定按到上 直接原地升天 ...
作者: bmaple730 (BMaple)   2021-10-07 02:15:00
送东西过来换的成本 > 召回or MIC过来之后double check每一支手把的成本,这个问题应该要问MIC那边的品管任天堂怎么跟放生一样?
作者: arl (花若离枝)   2021-10-07 03:19:00
你寄送的运费比电商还贵 这是一定的..电商跟物流是签合约的..一般人运费不可能跟电商一样 他们是合约包月甚至包年的
作者: phans (15人的1LDK)   2021-10-07 07:50:00
只有我的送回来还是一样的状况吗qq
作者: a0913 (沒救的貓奴)   2021-10-07 08:00:00
我亲送门市(台北车站) 2天就出货了
作者: benson861119 (Benson)   2021-10-07 09:05:00
全部召回更麻烦成本更高啊 不如让玩家踩完雷再医
作者: moritsune (君をのせて)   2021-10-07 09:17:00
通常会出人命的才会召回吧,手把顶多让主角出人命,没事
作者: oo2830oo (★㊣↖煞气a猴仔↘㊣☆)   2021-10-07 09:42:00
推一下心得 我首批魔物pro也是新品直接送修 想法跟你一样 退换货也可能还是烂的 所以不管七天直接送保固 当时还要工作天10天 加上假日很久才回来= = 我的推测是原手把维修 因为上面的保护膜原本贴很歪 我有重新贴过 reset 键回来时也有痕迹 八成是维修时戳的 但也有看到人说是整只换新的
作者: dhzzzj (写不完~)   2021-10-07 10:04:00
我早上起来也是想到 通常会全招回的 大多是影响生命安全的
楼主: joy3252355 (九月 ~*)   2021-10-07 10:04:00
问个楼上 所以如果是原手把维修 维修单上写什么呀
作者: a0913 (沒救的貓奴)   2021-10-07 11:19:00
我回来全新 因为旧的蘑菇头有使用痕迹 回来没有
作者: ethan310 (老年人)   2021-10-07 18:03:00
跟joycon一样,问也没用。就是这样。
作者: gundamuc0079 (ジーク・ジオン)   2021-10-09 00:33:00
出给经销商时钱就到手了,把手有没有卖出去还不知道勒,你来当老板会召回?

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com