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作者: ryoma1 (热血小豪) 看板: C_Chat
标题: [闲聊] 任天堂客服妹妹一对一视讯指导游玩Switch
时间: Fri Feb 12 14:15:47 2021
任天堂将推“Switch Concierge”服务 客服妹妹一对一视讯教学
虽然随着PC、智能手机的不断普及，消费者对电子产品的接受程度显著提升，但是依
然有许多消费者很难第一时间上手一款全新的产品，其中包括各种游戏主机。这也导致许
多用户在购买了游戏主机之后不能完全享受其带来的各种功能，甚至不能体验到产品该有
的功能，最后影响到产品的口碑问题。
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对此，任天堂官方将推出一种新手培训服务，专门指导新手玩家进行使用。据相关媒
体报导，目前该功能已经在美国率先开启试点，任天堂官方将其称之为“Switch
Concierge”服务。
用户在收到Switch之后可以通过Microsoft Teams与任天堂客服进行视讯通话，客服
会在半小时之内帮助用户尽快熟悉Switch的各种操作及功能。
同时，用户也可在通话之前自主选择想要了解的系统内容，客服会根据相应的功能提
供对应的单独教学，甚至客服还将根据游戏风格、和拥有的配件为用户提供游戏的选择建
议，帮助用户找到最适合的游戏。
https://image.gameapps.hk/images/202102/12/d648dbeec3e6fc20.jpg
目前任天堂还未大范围推广此项服务
情报来源：
https://www.gameapps.hk/news/43459/Switch-Concierge
美国任天堂官网：
https://www.nintendo.com/nintendo-switch-concierge/