小弟于前几天购买芬尼克斯传说的实体卡带（日版的），游玩之后觉得相当喜欢，于是决定购买扩充票（season pass）以游玩更多扩充关卡（香港eshop买的）。殊不知，不买没事，一买之后游戏在连接网络下打开，在检查可用内容画面过后，就会出现游戏软件已关闭的画面，真的快气死。更气的是咨询UBISOFT（游戏开发商）时，还要玩家自己录制影片，录完之后还嫌影片内容不够清晰要我重录，是在哈囉？
附上闪退的画面
https://i.imgur.com/TH8r5nY.jpg
UBISOFT的回复
https://i.imgur.com/wns5JdJ.jpg
附上我的影片连结：由于网络连不上，只好先关录影连好再录（我是手机开网络、手机录影）
未连接网络
https://youtu.be/XVjn8x2XDhg
连接网络后
https://youtu.be/THIAibDNscs

巴哈也有看到一堆人在反应 要关网络才能顺利开启

还好我没买

然后现在客服人员在摆烂了，从四分钟回复一次到现在一小时0回复

ubi超烂 如此官方之回答 ，bug只会推或拖

对用心作动画，用脚作优化的ubi有期望是不是搞错了什么？？？

ubi客服一直都很雷

昨天晚上要开PC维京也是打不开 看官网上面有跑马灯说芬尼克斯全版本目前巴拉巴拉的 我没买所以没看但是底色是红色的 应该没好事...

本来想买！还没买！要我也会喷火

ubi亚洲区官方就那个样子啊，前一阵子的刺客教条隔壁阉割事件到现在还在装死，跑去欧美官方论坛或FB看一下人家多热心的处理欧美玩家的各种问题

这也太烂了

帮高调

老实说这影片是真的反光很严重(用电脑看)https://imgur.com/Rc73zkX但手机看是正常的 https://i.imgur.com/pVag2Bz.png

不知道你用什么录&转档，或是YouTube的错，总之用Chrome看1080p画质，影片亮度真的是坏的...XD

你要关闭hdr模式再录

昨天玩的时候也卡bug两次, 就直接转着圈圈不让我玩了我也只是手贱, 打完独眼巨人拿到罐子后, 顺手把后面小房间内的火盆给他丢进去关起来的裂缝里阿不给\丢东西洞可以塞住阿, 有洞我就会想丢东西啊不过整体来说前期就可以放风筝, 偷偷越级打还满上头的