我刚买switch，对很多功能不熟
结果就用澳洲区eshop买了异度2的DLC
但是我的异度2是买日版（中文）
所以那个DLC就无法使用
我就想说问问看客服有没有办法退款
所以我就先去澳洲的官网找联络方式
结果只有邮寄或电话两种
于是我就爬文按照大家的方法做
我先寄信给欧任信箱[email protected]
一开始系统有自动回寄一封信，让我把问题回在那里
但是我把问题寄过去后就再也没有回复
过了7天之后我又再寄了一次，又过了4天还是没回复
接着我就去联络美国的客服，不过他们说无法处理不同区
想请问有没有澳洲区退过款的人可以分享做法？
因为我看满多人都说一个帐号有一次退款的机会
所以满希望能够把这个DLC退掉
谢谢大家！