[问题] 帐号遭禁用

楼主: Jakehow (这个好)   2020-05-24 14:19:15
各位大大,不晓得你们有没有遇过跟我一样的状况QQ
不知道该怎么办,上来PO文求助一下,呜呜呜
5/22打开我的switch准备要玩游戏时
发现switch请我重新登入Nientendo Account
再次登入时,Nintendo Account显示我的帐号有误
此时我赶紧打开笔电用网页登入我的Nintendo Account确认帐户状况
结果显示
“因确认您于使用过程中违反条款,本公司已停止您使用Nintendo Account。此帐号使用
之所有服务,往后将无法再行使用。”
崩溃
上网查了一下相关问题和资讯
发现有人是买了网络上的游戏序号、被盗刷信用卡才被停用
但我都没有以上两个状况啊...
冷静思考了几天,突然想到之前约四月的时候买了Just dance2020 (帐号地区设澳洲)
查了一下信用卡资讯,发现没有刷卡纪录,不知道是eShop哪里出了问题
当时我可以玩游戏的
我在想会不会是因为这样,任天堂以为我买游戏不付款而违反条例禁用我的帐号
但其实我是按照正规的方式去购买和游玩的啊...
想请问各位大大,这种状况可以如何处理QQ
希望能够找用回我的帐号...毕竟也玩了一小段时间了
呜呜呜呜呜
作者: a79111010 (鲁肉兄)   2020-05-24 14:20:00
听起来真惨
作者: akira30 (akira)   2020-05-24 14:21:00
只能写信给老任?
作者: WLR (WLR™)   2020-05-24 14:21:00
找客服吧
作者: KKB (制约与誓言)   2020-05-24 14:25:00
别再买序号了 怎这么多人去买序号 找非日常朋友组家庭有很危险
作者: a22998782 (22998782)   2020-05-24 14:26:00
只能写信了 现在看起来跨区买游戏也有风险了@@
作者: wasimaomao (一首摇滚上月球)   2020-05-24 14:26:00
作者: ryoma1 (热血小豪)   2020-05-24 14:27:00
还有另一种状况是NSO家庭会员连坐
作者: a0913 (沒救的貓奴)   2020-05-24 14:27:00
应该是刷卡失败 老任收不到钱 找客服吧 看补刷能不能救
作者: snowdream (snowdream)   2020-05-24 14:27:00
买网络上的序号或家族连坐吧
作者: a0913 (沒救的貓奴)   2020-05-24 14:29:00
又要恐吓找家庭的 除非家长被锁 不然成员根本不影响 那个序号被锁有成员害到整个家庭的说来听听好吗
作者: dgun (Dgun)   2020-05-24 14:29:00
他就说不是找别人买序号了,是ESHOP自己刷卡
作者: david7112123 (Ukuhama)   2020-05-24 14:31:00
第一次听到 这得写信问问看了
作者: Tsukasayeo (观月司)   2020-05-24 14:34:00
银行授权刷卡却拒付?真的没看过这种案例
作者: ryoma1 (热血小豪)   2020-05-24 14:37:00
条款都有看你怎么解读囉 https://i.imgur.com/UQl21FK.jpg
作者: HeavyBlue (T-Wolves)   2020-05-24 14:38:00
我是不信啦目前为止没看过真的有证据因为连坐被ban的
作者: gameking (GK草祭)   2020-05-24 14:40:00
没有遇到过刷不过却可以玩的
作者: HeavyBlue (T-Wolves)   2020-05-24 14:41:00
先寄信给老任确认状况吧
作者: ryoma1 (热血小豪)   2020-05-24 14:41:00
好吧~那我很抱歉上面留言太危言耸听了,大家放心加会员吧
作者: isaka (101%)   2020-05-24 14:43:00
实际有没有执行当然是另一件事,但他条款就是写在那
作者: HeavyBlue (T-Wolves)   2020-05-24 14:43:00
如果老任回信说你是因为连坐 那应该就是实证首例(?这样也好知道是该找谁求偿不是
作者: isaka (101%)   2020-05-24 14:44:00
另外我也没遇过不过刷但是游戏可以下载的耶
作者: a0913 (沒救的貓奴)   2020-05-24 14:51:00
下面看不懂吗 刷卡没成功结果可以玩就是老任没收到钱啦
作者: gameking (GK草祭)   2020-05-24 14:54:00
刷卡没过的话是不可能可以玩的 原PO的状况比较可能是刷卡有过但是任天堂要跟银行请款请不到之类的 大概吧
作者: kwinner (天花板)   2020-05-24 15:05:00
家庭会员呢?有人ban吗?
作者: JMLee (鸡米粒)   2020-05-24 15:07:00
刷卡没过还给你买到的机率很低吧 吃白食那么容易的吗
作者: yellowthat (ㄚ民)   2020-05-24 15:14:00
怎不问问信用卡公司?
作者: BBFish55 (蓝色蝴蝶)   2020-05-24 15:36:00
没刷成功可以下载应该不算使用者的问题吧?
作者: asdsasd (asdsasd)   2020-05-24 15:37:00
好奇想问你只有just dance不能玩还是全都不能?
作者: dhzzzj (写不完~)   2020-05-24 15:50:00
这可能要写信给澳洲客服
作者: rubband (Lisar)   2020-05-24 15:57:00
NSO出事有台湾窗口能找吗?
作者: dhzzzj (写不完~)   2020-05-24 16:06:00
台湾只有代理商 没原厂 所以无用
作者: liaoeddie (liaoeddie)   2020-05-24 16:06:00
台湾没卖NSO,当然也就没有窗口
作者: kuukuku (kululu)   2020-05-24 16:11:00
通常刷卡时应该就有授权 是后来有要求止付之类的吗
作者: lordwill (熊的爆发力!!)   2020-05-24 16:15:00
我猜NSO
作者: gameking (GK草祭)   2020-05-24 16:17:00
刷过然后要求止付<<这是线上卖骗人序号的流程吧XDD
作者: hitsukix (胖胖)   2020-05-24 16:29:00
问信用卡公司啊,如果照你说的
作者: rugalex (rugalex)   2020-05-24 16:38:00
那你也没有跟陌生人一起组团买nso?
作者: zu75 (va)   2020-05-24 17:05:00
澳洲只能打电话,可以用skype打很便宜我遇过澳洲信用卡扣款,游戏却不能下载我知道的是,你是用哪个国家购买游戏出问题,就一定要找当地客服,澳洲买一定要找澳洲,澳洲只能用打电话的方式,没有email
作者: x951223 (Krysti)   2020-05-24 17:18:00
前天刷墨西哥 银行还特地打来确认是否为本人消费如果不是NSO家庭的问题 应该问一下银行
作者: spring28892 (全家就是我家。)   2020-05-24 17:27:00
如果是兆丰的话我有经验 买百老汇的票 线上都刷过了后来"寄信"(不是打电话来喔) 说请我48小时内回拨银行确认不然要拒绝付款
作者: Vladivostok (海参崴)   2020-05-24 17:38:00
不太相信拒付搞的,买序号或用了什么鬼序号可能多了
作者: blink173 (blink183)   2020-05-24 17:45:00
有可能被银行端挡了你不知道你那张卡是不是很少刷国外 被银行设为高风险一开始授权ok 后面请款被拒你先问刷卡银行怎么回事授权 和 请款 是两个动作
作者: iewix (多多喝水)   2020-05-24 17:56:00
感觉像是买序号
作者: horard (诚)   2020-05-24 18:17:00
只能说贪便宜 就是有机会麻烦多
作者: phoinixa (长行)   2020-05-24 18:23:00
原PO就已经写了不是买序号也没被盗刷了 eshop购买==
作者: a79111010 (鲁肉兄)   2020-05-24 18:36:00
贪屁贪,就中华民国没有NSO的问题搞到玩家要去国外刷然后有问题没办法解决还要被喷没有e-shop
作者: john52795 (SilverGuardian)   2020-05-24 18:40:00
怎么还是一堆傻屌都不看内文就在回的...
作者: doki2008ex (城门城门睫毛糕)   2020-05-24 18:46:00
那也要原PO讲的是真的,没刷过还让你载完整版游戏当eshop 吃素?而且原po也只是猜测,实际上也许另有原因
作者: kaloorabbit (MM)   2020-05-24 18:49:00
自己做了什么自己最清楚
作者: leo255112 (咖啡成瘾太容易)   2020-05-24 19:04:00
银行不给就直接不能刷了,哪里还会购买成功给过后来又请款失败这机会很低吧
作者: stfang925 (司马铃薯)   2020-05-24 19:06:00
连nso都没有的国家还能被嘴贪便宜
作者: lordwill (熊的爆发力!!)   2020-05-24 19:24:00
应该是买到退刷的序号吧
作者: w790818 (科怪)   2020-05-24 19:37:00
说实话好吗
作者: blink173 (blink183)   2020-05-24 19:49:00
没刷过给游戏 很常发生好不好 没课过金?
作者: oak2002 (自动废文制造机v2.0)   2020-05-24 19:54:00
正常的银行 觉得可疑交易 授权就会挡住了
作者: kazuya281 (同情我就给我钱)   2020-05-24 19:55:00
银行授权通过,但厂商会不会请款又是一回事
作者: HeavyBlue (T-Wolves)   2020-05-24 19:59:00
这跟手游又不同...
作者: ibra10 (Z1atan)   2020-05-24 20:08:00
我也有遇过刷了也下载了但一直没被扣款...这样该怎么处理.
作者: a79111010 (鲁肉兄)   2020-05-24 20:08:00
跟刷手游是哪里不一样,不就是刷卡后给商品之后再请款银行哪会管你是不是大咖,可疑就直接挡住了
作者: backzerg (Blackzerg)   2020-05-24 20:22:00
挡住当下不就会交易失败了?我刷这么久还没看过交易成功但请款失败的为什么不直接打去问银行客服 信用卡客服都24小时的不是?
作者: amo22k (laowmo)   2020-05-24 22:03:00
可以用skype打客服
作者: silomin (惦惦吃的多)   2020-05-24 22:22:00
先问银行比较知道问题 这情况搞不好银行觉得怀疑盗刷可能
作者: CLching (浪心)   2020-05-24 23:44:00
是金融卡还是信用卡?
作者: wei070318 (血汗工程师)   2020-05-25 00:02:00
楼上有人是不是金融观念零分啊你刷卡通常你买的那个产品公司可能不会马上请款 只会先跟银行讲 啊银行圈存不会挡就过了啊是在喷三小
作者: blink173 (blink183)   2020-05-25 00:32:00
有的人连内文都没看就在喷买序号不知道是眼睛问题还是智商问题
作者: kazuya281 (同情我就给我钱)   2020-05-25 00:34:00
听起来是当下授权过就放行下载,要请款时因为某些状况没请款(也许是不允许境外信用卡),所以银行没有请款纪录。这个情况我是有在Apple遇过,如果任天堂是因为这原因锁帐号,那以后跨区购买要多留意了
作者: blink173 (blink183)   2020-05-25 00:35:00
手游课金超容易发生 尤其连续授权抽卡 抽抽抽 抽抽抽 刷五笔只有四单这种客诉就好 最赌烂就是 厂商收不到钱然后锁帐号当然原po不是连续授权 只是这种案例很多上面一堆喷的 我看很多根本不知道刷卡分为 授权 请款 两个动作 短信收到时是授权
作者: isaka (101%)   2020-05-25 00:39:00
那就是银行端问题了,因为老任请款请不到就直接当你是免费
作者: blink173 (blink183)   2020-05-25 00:39:00
修推文 刷五笔 抽五单 因为某些原因 厂商只收到四笔钱连续抽 抽傻了 谁会事后一笔一笔对
作者: isaka (101%)   2020-05-25 00:40:00
玩,序号那些被ban也是一样原因,他们东西卖掉之后再让老任那端请款失败麻烦的是台湾没有eshop,你在哪里买的要自己去找那边客服
作者: backzerg (Blackzerg)   2020-05-25 01:55:00
所以出问题第一时间就该打银行客服开骂了 怎会等这么久?
作者: SHIRAYUKI (銀鈴)   2020-05-25 02:12:00
TO back,都还没确认问题在哪就对银行开骂不对吧。
作者: phoinixa (长行)   2020-05-25 03:41:00
原PO有够惨,出问题上来求救还要被质疑说谎还要被文章都没看完的人嘴祝你早日顺利解决
作者: Softrella (Ne M'aime Pas)   2020-05-25 06:52:00
结果如何请回报一下..身为家长又常跨区到处买怕QQ
作者: lancenena (流金岁月˙难忘忆秋年)   2020-05-25 07:01:00
结论就是想省钱 结果自找麻烦...
作者: BBFish55 (蓝色蝴蝶)   2020-05-25 08:10:00
台湾没eshop,跨区当然找便宜的啊,难道你会找贵的?
作者: lilac0909 (lilac)   2020-05-25 08:14:00
想知道后续QQ 希望原po能顺利解决
作者: killer0213 (Suns)   2020-05-25 09:00:00
讲买序号跟家庭成员是怎样 都不看文章的吗
作者: j111480 (小企鹅)   2020-05-25 10:33:00
想知道后续,感觉很怕QQ
作者: zz860619 (Kukuboo)   2020-05-25 11:35:00
只能说原po蛮衰的 可能以后信用卡刷完每个月还是要乖乖对帐QQ
作者: HeavyBlue (T-Wolves)   2020-05-25 11:38:00
刷卡完应该不是每个都会去对帐所以澳洲任天堂的回复确定是因为这样吗如果只是这种程度应该可以合理请任天堂返回吧毕竟这说起来不应该算是刷卡玩家的疏失https://www.nintendo.com.au/contact
作者: shooter555 (shooter)   2020-05-25 11:46:00
谁刷个几百块就去对帐?如果要禁帐号 那之前刷成功的是不是要退钱 整个不合理
作者: HeavyBlue (T-Wolves)   2020-05-25 11:48:00
我也觉得不合理 但也不能理解原PO为什么不跟澳任讨论
作者: lordwill (熊的爆发力!!)   2020-05-25 12:33:00
大家都在环游世界,为什么没有灾情,反正这边最喜欢用个案了,记忆卡烧掉也是个案
作者: micbrimac (shark)   2020-05-25 15:40:00
上次寄了一封信告老任 直接被无视...可以理解原po为什么直接自认倒楣
作者: dastinc ( )   2020-05-25 16:53:00
等后续~
作者: rugalex (rugalex)   2020-05-25 18:38:00
你可以花点钱 请你英文好的朋友帮你争取不管怎么说 自认倒楣让你的权利睡着了是最不好的做法而且我觉得你的理财观念也要修改一下 有没有请款是大事不主动去确认的话 哪天万一你被盗刷会更麻烦
作者: Plasticine (PL)   2020-05-25 20:43:00
哇靠四月买的到现在没刷到卡?
作者: isaka (101%)   2020-05-25 21:45:00
禁帐号本来就不会退钱,这哪家都一样老任角度就是这人买了游戏然后不付钱白玩当然实情是银行的问题的话,我记得之前版上有一篇日本人被盗刷,最后任天堂回复是要请银行去和任天堂证明我看到更新了抱歉,是澳任没请款的话,那有写信给他们了吗
作者: kazuya281 (同情我就给我钱)   2020-05-25 22:02:00
澳任应该是有原因才不去请款,还是希望原PO可以帮忙问出来分享给大家。不然任天堂自己不去请款又没通知就直接锁帐号,也太不讲理了
作者: zu75 (va)   2020-05-26 03:24:00
打电话给澳洲客服,并讲解状况是可以解锁的,解锁成功路过,找到当初购买游戏的email,与客服沟通会顺利些
作者: BBFish55 (蓝色蝴蝶)   2020-05-26 08:34:00
我刷完立刻就收到APP的讯息,列在未出帐明细里面。所以日后出帐还要一笔一笔对帐,对方没请款的话,我还要通知对方赶快请款,好麻烦啊。
作者: luka921222 (Luka)   2020-05-26 09:32:00
推149楼!原po快试试看~
作者: thomaschion (老汤)   2020-05-26 11:14:00
没请款锁客户的帐号蛮屌的
作者: benson861119 (Benson)   2020-05-26 12:49:00
游戏商自己没请款 老任锁玩家的帐号 这个操作厉害了
作者: ks99flame (...)   2020-05-26 16:56:00
真的会发生阿,我有一年在光华买键盘,实体刷卡,一年八个月后才出帐,后来查了很久,打去问店家,他们说去年漏请了,不好意思这样只要授权有过,商家还是保有请款的权益的,但买家不见得会记得不是每个人都会一笔一笔对帐的,我是都大概扫一下而已
作者: r1t1r (r1t1r)   2020-05-26 17:35:00
谁会去对你买了东西授权都过了但没请款的纪录啊这东西是平台商自己该去核销资料流跟金流是否一致消费者需要保留的只有购买证明之类的今天对不上时 就提出购买证明即可
作者: blink173 (blink183)   2020-05-26 19:29:00
上面ks你说的是真的吗 和我认知不同授权过了会圈住额度 30天没请款就会自动取消授权就我认知是这样 不知道为什么你会遇到超过30天
作者: pchome282000 (电脑家)   2020-05-27 11:23:00
skype打电话很便宜
作者: tsming (断水流大师兄)   2020-06-02 08:56:00
拍拍
作者: microbbq (BBQ)   2020-06-03 03:55:00
哪张卡说出来给大家纪录一下

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