（文长，这是一个悲伤的故事）
因为这阵子想用下班回家的零碎时间来玩健身环，但因为国内几乎都是哄抬品，反正健身
环游戏全区中文，就研究了一下境外购入，顺便服务之前私我帮忙海外购入的版友们。
美国79.99 usd跟澳洲119.99 aud算是比较合理的价格，只是因为没有直送台湾，只能透
过境外转运处理，本来以为就是下单等转运那么简单...
但，人生永远就有这么一个but...
“当你越觉得不会出错，就越有可能出错”
澳洲的顺利的出货，也准备转运了，但是美国出了很大的问题。
美国订了一个健身环79.99，本来显示送到转运仓库了，但是经过跟转运商确认他们并没
有收到该物品，请我跟美亚确认并索取签收证明。
向美亚英文即时客服联络，对方确认没有签收收据，本来想帮我安排重新寄一个给我，但
又发现美亚仓库内并无库存。
经过一番讨论后线上客服给了我两个方案：
1.退款
2.退款并重新跟其他在美亚平台的供货商订购
我选择了2.，但是我也告诉客服，价格贵了50 usd，客服承诺会退价差。
接着订购到选择运送方式时我又遇到问题，因为产生了运费，我又再次跟客服反应运费问
题，但客服强调“所有价差都会refund”
我又追问若我急着想寄到转运仓而选择了最快的寄送方式（运费90 usd），也一样会退吗
？客服的答案是“没错”。
完成下订后我就很安心，并提供客服订单编号方便他处理。结束对话后我想截图讯息留存
，但一结束就立刻被跳到别的画面而且找不到对话纪录，老实说这点让我很不安。
过两天就收到寄丢的第一笔订单的退款，但是又过了好几天都没看到第二笔订单的价差退
款，我担心的事情越来越成真。于是我再次联络美亚线上客服，经过一番折腾确认后，对
方表示：
“对不起，我们不能退差价唷！”
“对不起，我们不能退差价唷！”
“对不起，我们不能退差价唷！”
理智线断裂的我追问为何，对方的意思大概是：“这个商品不是我们亚马贩售的，所以我
们不能帮你退价差，作为补偿我们能提供你一个10 usd的折扣码供你未来使用，可以接受
吗？”
我开始追问当初是你们客服同意退价差我才会重新订购那笔涨价的商品跟安心选择昂贵的
运费，若你们不信可以查看当天的即时讯息。
对方只说：“我们查看过了，但是很抱歉还是不能退差价，我们也跟主管确认过了”
接着又补上：
“要接受我们的10 usd补偿方案吗？”
“要接受我们的10 usd补偿方案吗？”
“要接受我们的10 usd补偿方案吗？”
此时心灰意冷的我也不知道要说什么才好，花了近220 usd 买一个健身环且还没包含转运
费用...我到底在干嘛呢？
最后只跟客服说“让我静静，过阵子再跟你们联络，谢谢。”
此刻的我慢慢了解，什么是，
健身环，大冒险。
祝福各位版友海外购入都能顺利安全...
≠=================
2/25更新：
经过网友提醒可以跟亚马索取对话纪录，刚才正式取得了，没看还好，一看又吐血一次xd
（虽然是歪果人也是化名，我还是帮他遮一下）
https://i.imgur.com/rlQxQyj.jpg
作者: tepkowt (火页火页) 2020-02-24 13:16:00
当初我美亚一直没收到我一直强调要退款后来直接退款在台湾排队买 太悲剧了如果是非亚马逊仓出来是别的提供商真的很难吸收了
美亚客服还蛮常直接重寄新的 但就最好只买美亚官方卖的
作者:
fastzone (你懂der)
2020-02-24 13:54:00笑死，220美的大冒险，好玩吧
美亚客服其实看的到之前的讯息 但换个客服态度直接转变上礼拜有个客服说要给我退款，他帮我转到特殊处理部门
作者:
ellinsa (ellinsa)
2020-02-24 13:58:00看来原PO多了一个功德是让没同理的笑死了!
那个客服又说不能退了....完全就是看客服心情有截图他们他们会当作没看见喔
作者:
oklook (逃跑计画)
2020-02-24 14:28:00问一下..所以现在不想要黄牛健身环要去哪里买呀？
作者:
hohiyan (海洋)
2020-02-24 14:35:00美国也开始缺货了，bestbuy网站上也是sold out
公告的规则去查一下，如果是客服说错那除了要求加强客服教育训练之外，你的确没办法，这算是亲身排雷了，感谢你的经验
作者:
BDrip (蓝光~)
2020-02-24 14:45:00这样子厂商不会变成故意叫客服说错话事后不认帐吗?
作者:
deeder1 (deeder)
2020-02-24 14:49:00客服前后矛盾不认帐真的扯，但是原po最后选择90镁的运送感觉很不必要
别难过 po出来让大家不会犯你的错 作功德让以后不会犯更大的错 学个教训不贵
有听过 美亚客服都是印度人 有时候会对人不耐烦尤其是对非英文为母语的人 你打慢一点他们都直接离开
作者:
vgil (巴吉)
2020-02-24 14:59:00美国牛不输台湾牛 帮QQ
作者:
ff760725 (㊣矮㊣肥㊣丑㊣穷㊣宅)
2020-02-24 15:19:00因为客服也有业绩，在同一个人身上花太久时间就很干，因为平均多久消化一个客人也是业绩标准之一
作者:
kria5304 (XenoMegaREENovaSaga)
2020-02-24 15:24:00220镁真的有点惨r…
我记得 都会有聊天记录 可以要求她寄到你的信箱依你的状况 感觉最差要全额退款才对
作者:
hcj5579 (Rugo)
2020-02-24 15:48:00220镁好可怕…
你怎么会预期你买 80元的东西 人家会退140的差价给你..况且...客服也不见得真的有权力赔这么大吧...
作者: Osman5566 (奥斯曼帝国) 2020-02-24 16:19:00
QQ
作者:
bryan29 (bryan)
2020-02-24 16:26:00这代价好大
作者:
symeng (阿咩咩)
2020-02-24 17:03:00220镁 跟黄牛买都没这么贵
作者:
ryoma1 (热血小豪)
2020-02-24 17:04:00我要在你这篇文底下写个“惨”字啊~
作者:
final01 (牛顿运动定律)
2020-02-24 17:06:00你拿来网拍可以卖250美
作者:
altcd (這是個盲從的年代~)
2020-02-24 17:08:00客服应该是承诺美亚的货他可退给你? 但amazon上次不是全是美亚自己的货，有很多是别人放上去卖的
作者:
dapple (dapple)
2020-02-24 17:11:00美国牛还真是贵 都可以吃台湾牛两次了
作者:
BoXeX (心爱骑士团异端审判骑士)
2020-02-24 17:49:00没办法 这就是买国外商品的风险 如果你是美国人就能直接告下去了不过感谢分享了 没你这篇我可能也会以为亚马逊比较有诚信
作者:
colon2 (boy)
2020-02-24 18:10:00Qoo韩国买9天就寄到，很轻松的
作者:
t190015 (草莓蛋糕)
2020-02-24 18:45:00越贵的健身环瘦身效果越好，因为钱都拿去买环就没钱吃饭了XD
作者:
JSRF9999 (壯漢)
2020-02-24 21:21:00拍拍
楼主买个大冒险比我把一次托福的钱丢水沟还贵...辛苦了QQ
作者:
chargo (冻结的城市)
2020-02-24 22:38:00我原本觉得一堆人推Qoo是不是在业配 直到真的用Qoo买到毕竟他的网站跟App外观真的是有点没质感
作者:
KyKiske (J.Smith)
2020-02-24 23:43:002月上旬在Qoo开始断货前下单，断货期间顺利到货，庆幸当初有买*_*
作者:
DM1984 (DM)
2020-02-25 00:11:00好险我在美亚买的有正常到 帮QQ
作者:
edieric (Edi)
2020-02-25 00:31:00寄了10几次的buyandship，还没失败过另外对话记录通常都会备份的你注册的电子信箱
作者:
neowei (牛尾)
2020-02-25 00:50:00谢谢经验分享，帮QQ
好惨 我也是从美亚买到 加托运虽然比台湾原价高一些 但庆幸过程都顺利
作者:
yee 2020-02-25 01:06:00嗯，这是一个比悲伤更悲伤的故事还更悲伤的悲伤故事！
上礼拜刚在美国买了几个健身环寄回给台湾朋友。目前的确是渐渐都开始缺货了，amazon 最先没货，现在连我上礼拜看还有20+的 gamestop都没货了加上最近有听到代买的转运因为疫情卡在香港，所以觉得这阵子除非是有朋友在不然不太用考虑从美国买了
作者: shirleyA (蝶) 2020-02-25 09:38:00
上礼拜我才看过都是140镁左右 你居然还找的到80镁的我当初是过年前一个月在美亚买的 90镁
作者: peggy0121 (茉夏) 2020-02-25 10:08:00
2月初 加拿大Amazon买 99.99加币 换算台币23跂
我2/3在美亚买79.9USD，buyandship运费330，2/21到货
作者:
zhmmg25 (小_刚)
2020-02-25 13:08:00就说美亚的客服真的会聊到很火大,我最后也认赔
作者:
JSRF9999 (壯漢)
2020-02-25 13:17:00加拿大不知道要怎么买，连美国转运地址都不寄@@
有跟你类似的情况过 拍拍 只不过我是买淘宝的东西不贵只是多花时间 白忙一场而已 你这价差心理真的会超X
作者: peggy0121 (茉夏) 2020-02-27 00:39:00
加拿大 我是用Shipbao
作者:
pttsma (pttsma)
2020-02-28 14:57:00这只是A5和牛了！