[心得] 超反推qoo10的1st shop买NS游戏
楼主: WhiteLie (苦行僧) 2020-02-12 14:52:19
这是一篇超长的劝世文
我1月2号有po了一篇qoo买健身环的文
老实说，那是我第一次在qoo买东西
那时下标的是Nixxxxdo Mall
1/3订，1/9就收到了
效率之快我很满意，
1/13那天qoo有10%line point回馈
所以我就在qoo另一家商店买了三片游戏片
商店名称叫1st
算下来一片差不多1200-1300台币
(当时还没想到关税的问题
后来发现关税超重，怕!!!)
全新片虽然封面是韩文有点碍眼
但反正之后平常也不会拿卡盒出来
心一横就买了
接下来就是我为期一个月的灾难
超级崩溃
![]()
这可能是我自网络购物以来
最糟糕的一次购物体验了
物流延迟了整整一个月、
1st店家对顾客的询问几乎不回应
-
我等了一个月才收到我下订的货品
即使卡了春节，也不该慢到这样，
过程中1st的客服回应不仅回复得很慢，
到后期直接无视我询问何时到货的问题！
是一家对顾客很不负责的店家。
-
我在1/13就下定产品了，
刷了两天出货情形还是未见1st出货
所以1/15我询问何时会出货，
1st也是敷衍我说会尽快。
结果最后他延迟了7天，
1/20才出货
然后就卡了春节连假了。
刚开始心里想，照前次购买经验
应该顶多在台湾卡春节
运气好1/13下订，加七天才1/20
说不定过年前就可以开玩了
结果我没想到光1ST自己
就延误了一个礼拜才发货。
接着就在韩国仓储卡了10天，
我可以理解遇到春节连假，
但其实如果你在我下单后一两天内发货
根本不会在韩国多卡10天。
1/31韩国开始发货送往台湾
原本以为发货就没事了，
结果噩梦竟然还没结束
2/3我收到了一封来自Qoo的信
内容说商品已经“抵达”
(照之前购买的经验，“抵达”的意思是送到你家)
越想越不对劲
再到Qoo的APP看，
物流状态更新，竟然显示货物回到了韩国
傻眼
我又再去信询问1ST，
但是但是但是!!!
接着就再也没有回复了，超烂!!!
我只好转去找Qoo10的客服
客服告诉我2/3时货品确定到了台湾，
因为春节的缘故所以延迟了，
(过年都结束了你还叫我体谅春节，
韩国过一次春节，台湾会过两次吗?)
我求助无门，
只好自己去找台湾端的物流
绕了一大圈总算找到台湾端物流是ACS
（亚瑟士ACS运通有限公司）
电话询问，
台湾物流端推说是被海关抽检的问题
但我自己打电话问了台湾关务署，
他们说如果有被抽检到
2/3商品入台湾，
我应该早就接到报关行的电话了，
不可能2/10我电话询问那天还没接获通知，所以不可能是被海关抽到。
关务署人员表示，物流公司常常自己因为延误或是漏件会推给海关。
2/11，ACS回电跟我说没被抽到，
海关放行可以发货了。
天知道如果我没有打电话去催，
我到底还要多等几天。
(印证了关务署的说法)
我之所以会这么确定一定是ACS出乌龙
因为我朋友也在Qoo另一家(Nixxxxdo Mall)买健身环，
他1/22下订单，他2/4就收到货了，
我还跟他比对过物流状况，我们同样都是在韩国出台湾这端卡住，
并且我跟他的货都在1/31的20:08开始运往台湾。
结果我比他早订(1/13)，还比他晚收到货物(2/12)。
真是让我气炸了!!!
总之
这一次购物对我来说根本是个噩梦
强烈不推荐大家在1ST上面买东西
也不推荐在Qoo10上买东西
真的要买的话，
还是回归AMAZON比较有信誉的电商吧
今天拆了包裹
心里却一点开心的感觉都没有
只觉得心好累.....
我1月2号有po了一篇qoo买健身环的文
老实说，那是我第一次在qoo买东西
那时下标的是Nixxxxdo Mall
1/3订，1/9就收到了
效率之快我很满意，
1/13那天qoo有10%line point回馈
所以我就在qoo另一家商店买了三片游戏片
商店名称叫1st
算下来一片差不多1200-1300台币
(当时还没想到关税的问题
后来发现关税超重，怕!!!)
全新片虽然封面是韩文有点碍眼
但反正之后平常也不会拿卡盒出来
心一横就买了
接下来就是我为期一个月的灾难
超级崩溃
这可能是我自网络购物以来
最糟糕的一次购物体验了
物流延迟了整整一个月、
1st店家对顾客的询问几乎不回应
-
我等了一个月才收到我下订的货品
即使卡了春节，也不该慢到这样，
过程中1st的客服回应不仅回复得很慢，
到后期直接无视我询问何时到货的问题！
是一家对顾客很不负责的店家。
-
我在1/13就下定产品了，
刷了两天出货情形还是未见1st出货
所以1/15我询问何时会出货，
1st也是敷衍我说会尽快。
结果最后他延迟了7天，
1/20才出货
然后就卡了春节连假了。
刚开始心里想，照前次购买经验
应该顶多在台湾卡春节
运气好1/13下订，加七天才1/20
说不定过年前就可以开玩了
结果我没想到光1ST自己
就延误了一个礼拜才发货。
接着就在韩国仓储卡了10天，
我可以理解遇到春节连假，
但其实如果你在我下单后一两天内发货
根本不会在韩国多卡10天。
1/31韩国开始发货送往台湾
原本以为发货就没事了，
结果噩梦竟然还没结束
2/3我收到了一封来自Qoo的信
内容说商品已经“抵达”
(照之前购买的经验，“抵达”的意思是送到你家)
越想越不对劲
再到Qoo的APP看，
物流状态更新，竟然显示货物回到了韩国
傻眼
我又再去信询问1ST，
但是但是但是!!!
接着就再也没有回复了，超烂!!!
我只好转去找Qoo10的客服
客服告诉我2/3时货品确定到了台湾，
因为春节的缘故所以延迟了，
(过年都结束了你还叫我体谅春节，
韩国过一次春节，台湾会过两次吗?)
我求助无门，
只好自己去找台湾端的物流
绕了一大圈总算找到台湾端物流是ACS
（亚瑟士ACS运通有限公司）
电话询问，
台湾物流端推说是被海关抽检的问题
但我自己打电话问了台湾关务署，
他们说如果有被抽检到
2/3商品入台湾，
我应该早就接到报关行的电话了，
不可能2/10我电话询问那天还没接获通知，所以不可能是被海关抽到。
关务署人员表示，物流公司常常自己因为延误或是漏件会推给海关。
2/11，ACS回电跟我说没被抽到，
海关放行可以发货了。
天知道如果我没有打电话去催，
我到底还要多等几天。
(印证了关务署的说法)
我之所以会这么确定一定是ACS出乌龙
因为我朋友也在Qoo另一家(Nixxxxdo Mall)买健身环，
他1/22下订单，他2/4就收到货了，
我还跟他比对过物流状况，我们同样都是在韩国出台湾这端卡住，
并且我跟他的货都在1/31的20:08开始运往台湾。
结果我比他早订(1/13)，还比他晚收到货物(2/12)。
真是让我气炸了!!!
总之
这一次购物对我来说根本是个噩梦
强烈不推荐大家在1ST上面买东西
也不推荐在Qoo10上买东西
真的要买的话，
还是回归AMAZON比较有信誉的电商吧
今天拆了包裹
心里却一点开心的感觉都没有
只觉得心好累.....
作者: littledevil2 (星之刻─始星) 2020-02-12 14:55:00
要不是买不到，干嘛去QOO买
作者: smu0205 (寻找巧克力) 2020-02-12 14:56:00
我都实体店面买或虾皮 虽然贵一点点 至少比较稳..
作者: valkytie (轰) 2020-02-12 15:14:00
gs版看到游戏是韩版都直接略过
作者: ohha0221 (蛋笨是的唸来过倒) 2020-02-12 15:17:00
实体还是习惯在虾皮或momo买 XD
作者: fantasyeagle (燃烧吧梦幻鹰) 2020-02-12 15:20:00
台湾买得到的东西不考虑Qoo买+1，台湾电商1.2天就到了...
作者: LeBlowJob23 (LBJ 23) 2020-02-12 15:26:00
跟Nintendo#买健身环 1/31订 2/5号收到也觉得很快要不是买不到 不然也不敢随便在QOO上面买
作者: Otsukaerika (价值价值) 2020-02-12 15:32:00
新品直接在店里拿个感觉比较爽
作者: e811222c (dickharden) 2020-02-12 15:40:00
推给海关有够恶劣 浪费大家时间精力
作者: sisishi (逼拨拨) 2020-02-12 15:50:00
这间真的不推动作超慢，1/17健身环下单1/31才出货、2/5才拿到...是从美国来喔
作者: loloool (小血) 2020-02-12 15:53:00
现在除了健身环之外几乎都买数位版了
作者: jlintsai (就是JLin桑) 2020-02-12 15:53:00
看内文 觉得自己+朋友在Qoo买了三组健身环没事真好运..
作者: kwinner (天花æ¿) 2020-02-12 16:00:00
个案
作者: f124 (....) 2020-02-12 16:13:00
Qoo 有种果汁真好喝
作者: kitoik5427 (kitoik5427) 2020-02-12 16:24:00
惨 你惨 关务局也惨 专业揹黑锅XD
作者: CCGARY (^^) 2020-02-12 16:28:00
我在Qoo一家叫做Caseology卖家买主机，1/6下标，1/20才发货，结果遇到农历年，我直到今天2/12才拿到货，整整等了一个多月，之后真的不敢再买了
作者: gameking (GK草祭) 2020-02-12 16:36:00
现在QOO也找不到健身环可以买了
作者: spring28892 (全家就是我家。) 2020-02-12 16:45:00
其实我觉得国际包裹最稳的反而是邮局，邮局全程可追之前从美国买配件，从到桃园机场开始每关都可追踪XD
作者: JUSTduck (鸭子先生) 2020-02-12 16:48:00
辛苦了，健身环到货以后你只会更累而已XD
作者: jc19941228 (鱼鱼鱼) 2020-02-12 17:24:00
差一两百的东西过海关不觉得时间成本很高吗...又不是国内买不到QQ
作者: whatai (多多) 2020-02-12 17:44:00
从国外订东西本来就是问题很多 就当学经验吧
作者: jin062900 (jin) 2020-02-12 18:08:00
韩国也过农历年啊 你们不会不知道吧
作者: gijohn (傻傻的读就对了) 2020-02-12 18:35:00
我自已使用经验也不太好，用一次后就删掉APP了~
作者: j1551082 (薄荷哈亚铁) 2020-02-12 19:40:00
当你反推的时候，就是我嘘的时候
作者: msun (m桑) 2020-02-12 20:47:00
大概是因为推也你在说 不推也你在说
作者: kysol (肉呆) 2020-02-12 21:08:00
就是用时间换金钱，不急的话可以买，不用气
作者: aa0113 (aa0113) 2020-02-12 21:23:00
我是觉得还好啦，有收到货就好了，又不是急着要玩？
作者: alsoty (居歪) 2020-02-12 21:46:00
上礼拜Qoo订健身环，7天就到了
作者: mobihome (一切归零.重头开始) 2020-02-12 22:47:00
楼上a大，请问七天有含六日吗？
作者: alsoty (居歪) 2020-02-12 23:01:00
有含，2/6下单，今天中午收到Qoo应该自己做集货运的，我同时在两间店下单，不一样时间出货，但一起上飞机一起到台湾。只是怕被抽税所以我一个用宅配一个用全家到货。
作者: fantasyeagle (燃烧吧梦幻鹰) 2020-02-13 00:22:00
我2/4订的健身环都还没收到，不过看全家的追踪已经开始配送了，希望这两天快到手
作者: bluesophia (苏菲雅) 2020-02-13 01:30:00
我订这家的健身环，17号订，20发货，然后卡到2/5收到，真的傻眼
作者: Aukillexz (边缘人) 2020-02-13 01:40:00
qoo根本看运气阿
作者: alsoty (居歪) 2020-02-13 10:59:00
但我1st的游戏片8天到货...（上面推文说的全家收货的）我比我朋友早下标一样的东西，但我朋友的先出货，我有去问客服为什么不是我的先，客服大概一天左右回复我的也会尽快寄出，但没回我为什么后下标的先出货
作者: coca7744 (と・てノ) 2020-02-13 11:29:00
单纯看店家吧 跳过这家就好 上次买任天堂MALL的没啥问题
作者: mariomaurer (Mario Maurer) 2020-02-13 11:55:00
不太明白 2/3是Qoo显示物品回韩国 实际上还在台湾吗
作者: Acrono (DaDaDa) 2020-02-13 14:30:00
别说了 我1/3订 跟你一样时间拿到
作者: ymcheung (ymc) 2020-02-13 20:25:00
还好有看到版上推荐的任天堂 mall...
作者: testblue (小刀) 2020-02-13 22:16:00
之前有跟到Qoo健身环大感谢，反倒是美亚超烂的购物经验等不到货，查询后发现被取消订单，反映美亚客服也不理。最后得到罐头式回应，就直接放弃不用了。