※ 引述《alaskaman (阿拉人)》之铭言:
: 虽然已有难民串
: 但不吐不快啊
: 从没见过这么烂的电商
: 还夸说24hr快速到货
: 15号订的宝可梦盾到现在还在拣货
: 是要拣多久腻
: 难道要逼每个人都打给客服靠腰吗?
: 1111爆仓不考虑网站关一下先销货吗?
: 还一直卖
: Momo真的烂透了
: 有活动要买momo请大家慎重考虑啊
: https://i.imgur.com/KOkdDDo.jpg
: https://i.imgur.com/C2eCcga.jpg
https://www.bnext.com.tw/article/55309/momo-1111-2019
台湾的年度最大购物日双11转眼就要到了,回顾去年,PChome、虾皮购物和momo富邦媒等
几家大型综合电商平台,都曾在这个黄金时段传出系统灾情,以去年来说,以momo购物网
的情况最为严重。
不过,在去年momo在双11单日依然达到12亿营业额的成绩,今年更喊出目标,要在双11单
日订单、流量、业绩都翻倍成长。
为了今年双11大档,momo在系统、物流上都已经做好准备。“ 今年要从去年跌倒的地方
爬起来, ”momo总经理谷元宏这样说。
拼流量翻倍,momo系统升级避免当机重演
回顾去年双11,momo购物网由于瞬间涌入过多人潮,从11月10日晚间9点起,网站流量已
创下当时的历史新高,在乘载量超出预估扩增备援的情况下发生当机。以去年的状况来说
,双11的单日购买量至少是平常日的10倍以上。
谷元宏_富邦媒体科技总经理_2019_07_17_蔡仁译摄-3
回顾去年momo在双11期间系统大当机,谷元宏说,今年一定要爬起来。
蔡仁译/摄影
momo自从去年双11大当机之后,就开始陆续将资讯网络核心系统、设备、备援电路大升级
,就连资安建设都有再加强,就是为了今年的双11做准备,在系统全面升级之后,目前平
日大约只用到5到6%的系统使用量。
回顾去年双11至今,momo每个月的营业额比起去年同期都有20%以上的成长,目前平日的
系统使用量,其实已经是去年同期的1.2倍,因此升级后的momo系统,已可以负载去年平
日的24倍流量。所以,就算今年双11流量比去年翻倍成长,系统也能够负荷。
总体来说,在系统的基础建设方面,谷元宏表示已经做到最足够的演练,“ 真的不够就
代表业绩真的做得太好了! ”
降低双11物流塞车,momo提前备货到中南部
另一方面,今年双11要做到去年的双倍业绩,势必也会带来双倍的物流量。对此,momo做
了什么准备?
谷元宏不讳言,短时间大量出货确实是接下来会面对的挑战,即便大家都有准备,但对众
多电商同时办活动,“虽然做了万全的准备,但出货速度还是会有影响。”
为提升双11的物流配送速度,momo从10月就已经做准备。“今年透过数据,去预测什么东
西可能会卖多少,把一些东西先运到中南部去,”林启峰说,特别像是卫生纸、水、纸尿
布这种大材积的品项,都已经先往全台的卫星仓送。“现在工人已经每天都在包货,这样
订单一下来就可以直接出货,”他说。
如此一来,不仅momo购物网在双11期间的出货会比较顺畅,也由于momo的货品都已经运输
到最后一哩的到货范围,因此可以把跨县市的物流资源让出来供其他电商平台使用,“这
样对于全台湾电商的双11出货速度都会有帮助,”林启峰这样说。
责任编辑:陈映璇
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可是人家摸摸双十一前还有广告自己今年做了充分准备耶,真是奇怪