看到难民串来跟各位分享一下今天跟客服的沟通过程
先声明我不是订游戏，但我也是卡到双11所以出货大延迟，但因为今天交涉感觉有成功，或
许可以让大家参考（？）
1.双11当天我买了一台ups不断电系统（3800元），虽然是快速到货商品但因为双11所以有
说延迟。（这我可以接受，体恤物流，上面写最晚16出货）
2.时间快转到今天（11/18），一直卡捡货，于是我打电话询问客服，客服表示会帮我查询
，之后收到四个工作天配送短信。
3.再度致电客服询问四个工作天是否是11/18再加四天，客服表示是这样计算没错。接着问
客服所以是最晚四天后一定出货吗？客服说不一定，仅是参考。
此时我已经濒临爆点，我向客服表示不确定出货时段无法跟家人协调收货时间，要求客服上
级回电。
4.约过3个小时客服上级回电，表示会帮我追踪并通知我出货进度，但我跟她表示这样我不
能接受（因为需要有人空出时段在家里收货），上级说会帮我尽速处理。
5.晚上一确认app，不得了居然已经出货了（原本说要再四个工作天），吵过后怎么突然这
么神速了。
6.11/18中午来电表示已出货，我要求客服将单号跟客运查询网址以短信方式寄给我（避免
先产生单号但不出货）。
7.下午五点收到货，结束这个奇妙之旅。
结论：有反应有差，没反应他就当你没差。另外momo购物的电话：0800777939。
附上流程图跟短信图以兹证明。
https://i.imgur.com/GIq11cV.png
https://i.imgur.com/NBnQNL6.png
https://i.imgur.com/N4s2R7v.png
https://i.imgur.com/Kat0beb.jpg