楼主:
rltc (rlin)
2019-08-30 16:23:22这是8/30异界锁链发售日发生的一起店家纠纷心得
打出来当故事给版友们笑笑
仅供以后地下街购物参考
懒人包：
付订金后店家承诺当天拿到
结果当天拿不到，然后不给退订金
当场打110，警察来了后就给退
结束
—————————————————————
《故事开始》
台北地下街摩XX在我预购异界锁链日普版时跟我说可以提前2～3天拿到，这部分涉及偷跑
也不多说，总之是一个实体预购的诱因
因为我自己也不太喜欢偷跑行为，所以8/27、8/28没去拿，到8/29被论坛各种烧实在忍不
住，就打电话去摩XX问可不可以今天去拿?
店员：“可是明天才发售啊，不行”
我：“我之前跟你们老板聊天的时候他说可以提前两三天拿的”
店员：“喔！哈哈...其实我们有被警告不能偷跑了，不好意思，明天发售日再给你好不
好”
我：“好吧，那你们明天几点开门?”
店员：“11点”
我：“11点我冲过去就可以拿了厚”
店员：“对，11点开门就可以来了”
8/30，今天弄完事情很兴奋的直冲摩XX，也不管下雨
跑到店里柜台前拿预购单给店员，结果他找半天找不到
店员“好像没到欸，在路上”
..........
..........
我“那今天确定可以拿到吗？”
店员“机率很高！但........我不确定”
靠！当初预购不就说好要当天到吗！这样预购有杀洨用？当下木已成舟也没办法
我“好...我先问你，我在你这里预购了另一款DEAMON X MACHINA，你能不能保证我在当
天拿到，不要像今天异界锁链这样”
店员：“我...........不确定”
当下真的觉得很靠杯，但事情还是要解决
我：“我跟你讲，现在我去旁边逛，如果我有逛到我就买，然后这边你要把订金退给我”
店员：“好”
接下来地下街那几家果然要不就没进日版，要不然就是其他人订的而且早2天就被拿走
对比我自己明明也跟店家预购，别说早2天拿，当天都还拿不到
最后没办法，因为想要日版就多贴快1000买限定版
当初就是因为知道日版难订我才去店家预购，而且确认再三可以当天拿到!!!!!!
返回摩XX，并要求店员把我的两张预购单退款，毕竟一张异界锁链当天没到，一张DEAMON
店员跟我说不确定9/13可不可以拿到
接下来有请今天的主角 - 保障哥登场，他看到店员在退两张预购单，就走过来问怎么回
事，看了一下就开口
保障哥：“这张异界锁链我退给你，另一张不行”
我：“为什么不行？说好要当天拿，你们现在跟我说不确定我当然要退啊”
保障哥：“那等到9/13你当天拿不到我自然会退给你啊”
我：“什么意思，当初我在你们这边预购并且付你订金，就是因为你们跟我保证当天拿到
，今天你跟我说没办法当天拿到，我当然要你们退订金啊”
保障哥：“我不可能退给你，拿不到就9/13你来再退给你啊”
保障哥：“要你付订金就是为了保障店家啊，不然客人都乱预购怎么办”
听完真是差点气死，今天这交易的双方契约是店家先违约，我才要求退订金
再者，今天事情发生后我已经是受到亏损(多花1000买限定)未受保障者，这保障哥竟然直
接往我脸上喷“为了保障店家”
你们店家怎么没保障我？说好发售日拿到呢？
当下我还是压住音量
我：“付订金保障店家？那谁保障我？”
保障哥一脸不屑“你就预购啊，不可能退给你啦”
然后一手拿面碗一边看电脑继续吃面
我接下来很生气的说要打110报商业纠纷，
保障哥就不屑又淡定的说“打啊，叫警察啊”
(先对警察兄弟说声抱歉，事后在现场警察跟我说订金不涉及刑法，应找消保会)
对了地址后我走到摩XX门口打电话等警察，
约半小时后警察到场，摩XX老板中途赶来
警察兄弟很迅速的问完我和老板后，
当场叫我找出预购的发票，叫老板退钱给我
然后拿到退款，整件事情结束
之面跟老板的“聊天”也算题外话不赘述了
———————————————————
整件事下来的心得是，
首先我再也不会去摩力X
我当下很想在店门口跟他讲“当初说好的承诺做不到就乖乖把钱吐出来，不要在那边凹”
但我最终没有，人太好真的是歪风
另外希望消费者多多注重自己的权益，
尤其买游戏的族群有一大部分不喜欢惹麻烦，
息事宁人的后果就是各种畸形的电玩店，
要是如保障哥所说的“保障店家”等到9/13我发现当天拿不到，然后再多花1000去买限定
版？
真是笑死人
这件事从头到尾我都配合店家，一点点都没有凹，
8/29店员跟我说被警告不能让我偷跑我也没凹，
很干脆的跟他说我8/30再去拿
店员说11点可以拿我也没有卡位冲进去，而是下午两三点才去拿
整个过程我连一点点都没有勉强摩力X，反而是这家店一直在食言，
还妄图“保障自己”想从消费者这边凹钱，说好的承诺事后才跟你说没办法，却又不给你
退钱，根本就像是诈欺，只要骗你店家可以就好
ps.这段我当下是直接在警察面前叫摩力X去查通话纪录和监视器
好了，我知道很多版友直接下拉，有懒人包
我要去异界锁链啦
作者:
ryoma1 (热血小豪)
2019-08-30 16:30:00没有坚持日版，但就是求个稳字，这几年也都订巴哈普版日版有多东西吗？像风花雪月我知道有多卡片
作者:
aterui (阿照井)
2019-08-30 16:36:00现在如果我真的很想要限定版就直接去AMAZON定了
日版到货时间不稳定是常识 店家喇叭是他喇叭就像FB卖NS1999还是有人会买对吧 没常识要算谁的
订DQB2，首发当天店家不能出货，主动问是否要取消
日版生态是这样 个体散户在接单 然后拿货各凭本事寄到台湾也是各凭本事 你喜欢日版的东西那我就当做你知道运费是什么等级这时候有些散户他为了省运费 会累积一个重量才要出货多作功课喔 多作功课找一家水货稳的比较重要 祝福你我不需要帮他找借口 十年前他吞我单我就不再跟他拿了多作功课喔 祝福你
整件事重点不是原PO要求怎样，是店家答应了却做不到
作者: m32216554 (泡泡) 2019-08-30 16:50:00
日版当天拿是有点强人所难,不过我是非常支持这种爱信口开河的店就让他倒
既然原PO要求有风险，那店家就不应该保证，当然如果无法保证原PO就有权利不跟这家预约
作者:
suifong (小火柴)
2019-08-30 16:54:00店家收了钱就该办事，事情没办好或无法实现承诺就应该退定金。
作者:
x80378 (我要成为夜景王)
2019-08-30 16:54:00会不爽正常，但我觉得DEAMON X MACHINA的预购应该要一码
NS卖1999算谁的 当然是骗人的阿 不然怪我囉???
作者:
x80378 (我要成为夜景王)
2019-08-30 16:55:00还是要看预定合约怎么提，说实在保障哥讲的也没错
作者:
pj110000 (fwfwbwnbn)
2019-08-30 16:55:00我倒觉得原PO对商家都失去信心了，第二片又发生同问题不是吃力不讨好？
为什么玩家要做功课喔 有做功课才会知道店家讲稳定都是假的囉 提前是运气好 日本也有过抓很严所以水货当天从日本出货的事情过这也不用当魔X科店员啦 买过水货PS2纯日片的都知道
作者:
suifong (小火柴)
2019-08-30 16:59:00另一片游戏是不是也跟这款一样说可以提早or当天拿到？但是后来店员没办法保证，难道同样的事情要再演一次？退掉才是正解。
作者:
LaBoLa (滚来滚去!!!)
2019-08-30 17:00:00敢跟消费者收订金挂保证 就不要做不到GGYY啊
契约双方都同意要发售当天拿到 一方违约解约有啥问题?是要做啥功课?
作者: m32216554 (泡泡) 2019-08-30 17:00:00
店家就说另一款不能保证了,当然叫他退了啊 难道还给他资金周转到发售日吗？
作者:
ryoma1 (热血小豪)
2019-08-30 17:03:00最后还是有买到游戏就先开心玩吧，水货这种事真的啥保证当天拿到的听听就好，店家跳票的例子听太多，真要坚持日版又要稳拿还是去amazom订，省得烦心
稳定与否跟消费者认知和店家承诺无关。消费者知道或不知道好不好买，都委托店家处理了，店家履行契约(包含口头承诺)是理所当然。
作者:
homer0403 (人活着就是为了学会珍惜)
2019-08-30 17:07:00鬼王达表示 人人有功练这种话你也信 不骗你骗谁
作者: HATSUHARU (HarU) 2019-08-30 17:10:00
原来我看到在找店家找得一头雾水的警察是这个事件@@
作者:
kuku321 (halipapon)
2019-08-30 17:11:00其实这家老板算佛心事业啦 之前是说他常常找中辍生来工作回归社会 然后顺便开导他们之类的 当然有时态度有问题 然后老板再出来赔不是然后员工再教育之类的 只是近年是不是
作者:
kuku321 (halipapon)
2019-08-30 17:13:00之前我还去地下街买实体时 通常预约也不会找这家 但是当
作者:
rb79 (波尔)
2019-08-30 17:13:00做生意讲诚信 今天已经放鸟了 要人家怎么相信你下次会准时?
作者:
ppccfvy (手心手背心肝宝贝)
2019-08-30 17:16:00承诺的事办不到退款是理所当然的事情吧
作者:
ryoma1 (热血小豪)
2019-08-30 17:18:00主要楼主会这么火，也是因为挂保证跑两趟还扑空，真没把握应该第一趟去就告知客人明天可能没货，看是否主动先退款了
作者:
cabin2501 (-----------------------)
2019-08-30 17:18:00还有人帮店家讲话是三小...
作者:
ryoma1 (热血小豪)
2019-08-30 17:19:00说发售日当天有又生不出货，用膝盖想也知道客人会火大
作者:
kuku321 (halipapon)
2019-08-30 17:19:00有人说退订金有问题的吗...?
作者:
stilu (Baseball Soul!!)
2019-08-30 17:21:00怎么看都店家问题吧，店家做不到就不能保证啊
作者:
imghory (啪萌你)
2019-08-30 17:22:00生态没变我们就不能改变他吗？自己默默接受不代表别人要跟你一样接受，乱答应做不到而取消只是消费者一点挣扎而已，支持原po
作者:
ryoma1 (热血小豪)
2019-08-30 17:22:00网络时代多留这一两千块在店里几天，换来打坏风评，怎么想都没比较划算
作者:
miss32 (土城吴彦祖)
2019-08-30 17:22:00某人在show什么下限..付订金就是要保障 现在怪消费者?
对啊 连独眼龙都知道不确定不能保证 那店家为什么要
有人提到NS1999算谁的这件事情 其实在诈欺判决有
作者:
ceming (闪乱カグラ)
2019-08-30 17:23:00不然你以为现在一堆人去按amazon是干嘛的
作者:
ceming (闪乱カグラ)
2019-08-30 17:24:00喔还有你如果真的很怒还是不要讲人谁是员工怎样
作者:
benny206 (Passion!!)
2019-08-30 17:30:00跟做不做功课有什么关系？店家承诺不能兑现，消费者本来就可退，不要说退费了，可否要求赔偿？这跟你买了机票当天却没机位不是一样意思....
不能保证当天到就不要保证阿 这样还有人护航按到嘘 等下补推
作者:
NTULioner (LionsHeart)
2019-08-30 17:32:00第二张也可以退？都还没9/13
作者:
LaBoLa (滚来滚去!!!)
2019-08-30 17:33:00店员都说不保证有货了 还不能退??
这个案例对我来说 店家保证同步就像NS1999一样不可能
作者:
LBJCHA (I love Cynthia!!!)
2019-08-30 17:34:00没那个卡撑就不要吃那个泻药 做不到就不要保证
作者:
NTULioner (LionsHeart)
2019-08-30 17:34:00第二个可还没无法履行
作者: nbcr 2019-08-30 17:35:00
现在PS4时代都快到PS5了还有人拿PS2时代的事说正常...哪招??
作者:
NTULioner (LionsHeart)
2019-08-30 17:37:00笑了 不一样的事混在一起谈
作者:
LBJCHA (I love Cynthia!!!)
2019-08-30 17:38:00因为当初第二张下单时保证当日到货 现在变不确定啊
作者: tom305 (tom) 2019-08-30 17:38:00
老板名声也是要怪他自己 因为他ㄧ点都不在意网络评价
作者: hpolccdo (阿修) 2019-08-30 17:39:00
退订本来就是消费者的权利吧！ 就算时间还没到，消费者
作者:
ryoma1 (热血小豪)
2019-08-30 17:39:00原本就是打着保证有货，客人才给订金，现在改口说不一定，契约不能成立当然可以要求退订金
作者:
sezna (sezna)
2019-08-30 17:39:00不能保证可以不收订金
作者:
NTULioner (LionsHeart)
2019-08-30 17:41:00看预订时的契约表示内容阿契约履行日还未到呢能不能退订 跟 结果有一方违反怎么办都看一开始怎么说阿 不过订游戏这种根本不会搞这些
作者:
NTULioner (LionsHeart)
2019-08-30 17:42:00就是了 就算他当天没交付 也只是退钱不会赔钱
作者:
egg8318 (小毅)
2019-08-30 17:44:00预防胜于治疗 但是不构成检讨被害者的理由吧
作者: hpolccdo (阿修) 2019-08-30 17:45:00
都知道订游戏没在搞契约那些（当然有些店家有），那提前退订又有何问题？
作者:
widec (☑30cm)
2019-08-30 17:48:00不能履约 店家不是要退订金两倍才对吗
作者: rowe (sustain) 2019-08-30 17:52:00
数位板安定
作者: tosdimlos (Yuu) 2019-08-30 17:53:00
我订纯日几乎都是提前到，除非太晚订不然很少遇到当天拿不到的
作者:
smu0205 (寻找巧克力)
2019-08-30 17:54:00没诚信的店家就该黑！ 板桥还有一家更扯 网络上标价跟实体店面标价差很多 到实体店面买变成原价屋的价格
作者: as885212 2019-08-30 17:55:00
就违约说谎还有人护航 店家都发大财 要就打他片面说词不知道真的假的
我已经好几年不在实体店买片子了~乐天买今天准时到货又便宜~~
作者: as885212 2019-08-30 17:57:00
补推
作者: SrDa (SrDa) 2019-08-30 17:57:00
正常纯日都会早到，除非日本放假或需要从网络才能下单的网络价格跟实体价格不一样，主要是店租等成本吧
作者:
widec (☑30cm)
2019-08-30 17:59:00原po叫警察来 真是大快人心
作者: SrDa (SrDa) 2019-08-30 17:59:00
网络削价竞争激烈，只要被抽平台手续费，约2-3天到货
作者:
widec (☑30cm)
2019-08-30 18:00:00明知不能履约还不退钱 已违反诚信 在消费者而言根本诈欺
作者: SrDa (SrDa) 2019-08-30 18:00:00
实体就店租成本等杂费，然后可当场拿到，就看店家自己了。
详细给推 有些实体店做法真的很垃圾，我也订了锁链，不过是博客来，便宜很多又送到家附近超商，省钱又省时，省得去看店家脸色
作者: SrDa (SrDa) 2019-08-30 18:02:00
机甲那张单当天拿不到正常可以退，大概这片预购不好吧...
作者: feed177771 (周静娟) 2019-08-30 18:02:00
心态问题，文中也说日版量少表示你也知道这点，那为何还要坚持呢？
作者:
widec (☑30cm)
2019-08-30 18:03:00以前哄骗小孩维生 现在小孩长大了还想靠这招喔？
纯日通常都会提早到然后偷跑啊 准时拿到应该没什么不对
作者: m32216554 (泡泡) 2019-08-30 18:07:00
你要反问为什么店家坚持要虎烂呢
作者:
ofender (违者愿闻其详)
2019-08-30 18:08:00预购结果当天拿不到那我干嘛预购...而且又不是限定版
作者: Vilehawk (Vilehawk) 2019-08-30 18:08:00
推心得 以后不去这家
作者:
dhzzzj (写不完～)
2019-08-30 18:17:00机甲那张 不给退 其实我觉得 还算合理 他不敢保证当天到
作者:
Haeniel (路人甲)
2019-08-30 18:17:00我知道网络上有一家过瘾公仔又快又稳可以去接触看看老板实在
我之前在GAME休问日版DQB2能不能当天拿，也是跟我说海运
作者:
dhzzzj (写不完～)
2019-08-30 18:18:00不同 再者 他说保障店家也没错 你不要了 他蓁的卖不出去
作者:
widec (☑30cm)
2019-08-30 18:18:00会觉得合理是站在店家的立场
作者:
dhzzzj (写不完～)
2019-08-30 18:19:00这亏损是算店家的
不确定可能会比较晚无法保证，店家也没逼我订，我就直接谢谢我改买数位版
作者:
widec (☑30cm)
2019-08-30 18:19:00店家不要用可约定交货日来诱骗消费者 我就觉得合理阿
作者:
widec (☑30cm)
2019-08-30 18:20:00如果两造约定交货日而无法交货 既失诚信 那要求退款合理阿
作者:
dhzzzj (写不完～)
2019-08-30 18:21:00我同意你说的 如果有约定交货日 却无法交货 退款合理这时在预约时 就真的不能单纯的口头说 要求写清楚
作者:
widec (☑30cm)
2019-08-30 18:21:00口头契约也具有法律效力的 不是一定要白纸黑字
作者:
dhzzzj (写不完～)
2019-08-30 18:22:00有法律效力没错啊 但举证困难
作者:
lakefox (吸猫成瘾)
2019-08-30 18:23:00店家做出无法履行的保证还有人护航是"商法"？无法苟同
作者:
widec (☑30cm)
2019-08-30 18:26:00那只好以后去店面预购 都要把店家当诈欺犯 偷偷录音存证
作者:
dhzzzj (写不完～)
2019-08-30 18:27:00我是建议 真的留个纸条 确认时间 不然店家都认为反正我会给你货 谁知道你啥时来取
作者:
ryoma1 (热血小豪)
2019-08-30 18:31:00正确说法是反正只要钱可以先拿到，跟消费者说可提前2、3天拿也不用付什么责任芭乐票开起来！看大家以后还敢不敢先预订
商法本来就有分好坏啊 拿名声换钱这本来就是坏的商法
怎么还有人在怪原po啊，˙阿条件都开出来了 店家保证收钱却没有契约精神，本来就是店家的问题啊
作者:
holykaoo (holy_kaoo)
2019-08-30 18:38:00我很好奇 为什么博客来有比较便宜 我上网看了一下一样价格啊
作者:
haofutw (孔明的陷阱)
2019-08-30 18:38:00有预购到货说没特典，结果别家直接买现货的有特典，后来我就都不预购了
当年3ds日机优惠盒内有送游戏下载卡的机型，魔力科店员谎扯可以再特价我五百，但他会先拆封取走顾客回函卡(？)，立马就到别家买了，从此拒绝往来户
作者:
dhzzzj (写不完～)
2019-08-30 18:43:00博客来 combo技 便宜阿 我这次是8/7 先折100 COUPON再打88折 今天也收到 含特点 1487入手
作者:
pelchen (正义)
2019-08-30 18:44:00主要是态度问题吧...还有跟你接洽的人说太满。不说这个案子的人的问题。就退订这件事，今天如果老板已经下订，货在路上被要求退款，我觉得是不合理的。只能说这个令人不舒服的店员让人一点都不想妥协www。
高调 这不是什么要求合不合理 而是店家先答应顾客了
作者:
widec (☑30cm)
2019-08-30 18:47:00博客来要等他心血来潮打折打到游戏的那一天
就算今天顾客要求不合理 你也答应了就是要履行不能为了先赚到你钱答应你 才说你不合理不遵守
个人虽然不是跟店家有过什么纠纷，但这家店是个人少数在地下街中绝不踏入的店。
作者:
HAPPYDOLL (happydoll)
2019-08-30 18:54:00店家保证了 消费者付订了 违约还能护航 某人的常识蒸蚌
身为日版爱好者，我都日亚订，只是没办法当天拿，最快也要隔两天
作者:
DaneiLJ (键盘乡民)
2019-08-30 18:58:00店员答应惹就答应惹，还可以切割喔。谁讲谁负责这样？
作者:
cabin2501 (-----------------------)
2019-08-30 18:59:00帮店家讲话的不晓得是什么心态
店员就是代表店家同意，不然店家就不要随便放权给店员乱同意才对
作者:
Eddward (Eric)
2019-08-30 19:07:00店家问题没错 但不太懂受到亏损多花一千块的逻辑 不是自己选择要买限定版的吗
作者:
nggfn (nggfn)
2019-08-30 19:10:00在本来的店能拿到就不用多被别家坑1000啊，我觉得是损失无误
作者: tosdimlos (Yuu) 2019-08-30 19:11:00
因为日版现货只有限定版，他原本订的拿不到只能加钱买了啊
作者: cvs1234 (Wen) 2019-08-30 19:11:00
我也不去摩xx，很多年前店员态度就很差
三不五时就逛地下街，可我不知道摩xx到底是哪家……我是不是太不注意店家名字了
作者:
isaka (101%)
2019-08-30 19:32:00原po先和店家能否当天拿货甚至偷跑，店家保证可以，所以原po下单后来店家改不能保证，所以原po就不要了退单，就这样而已，天经地义要在那硬扯什么常识的就不用了
作者:
teddy98 (小迪)
2019-08-30 19:42:00警察不是给你这样叫的
作者: k9870567 (小美) 2019-08-30 19:47:00
买卖契约成立无法履行本来就可以退甚至可归责任还要付两倍订金给买家说店家没问题的人除非还没出社会，不然我觉得蛮有问题的
作者:
egg8318 (小毅)
2019-08-30 19:49:00原来这么多人不把准确履约当一回事 ㄏㄏ
如果店员换个说法：先道歉，然后保留订单，承诺不能如期出货就提前通知退货，或许消费者比较容易会接受
作者:
colchi (柯奇)
2019-08-30 20:25:00推楼上看法
作者:
PKLAQQ (沉默的大多数)
2019-08-30 20:47:00我想 你不是高雄人吧
作者:
gary0902 (BOSS欧蕾)
2019-08-30 20:50:00店家都做保证可以了还怪消费者喔
作者:
ryoma1 (热血小豪)
2019-08-30 20:54:00今晚大家都是警察，一起消灭奇美拉吧！
后面的给付就还没有迟延，对方不愿意解约你就只能等到期限届满之后再叫他负迟延责任。定金是对买卖双方的保证，若是他给付不能你可以叫他返还双倍，若是给付迟延可以叫他赔偿损害，但是要作为解约事由，你们要事先约定。
作者: Dustdusk (Dusk) 2019-08-30 21:05:00
你敢答应就要做得到啊，既然现在反悔说做不到，我不能退订？神逻辑耶，做不到就不要答应有很难吗？
没有特别约定的时候，定金应视为违约订金。只要卖方违约，请直接叫对方付两倍定金作为损害赔偿，看店家还敢不敢信口开河。原PO不论是如期拿到货或是又被店家耍，反正付了定金就不会吃亏，所以应该要保留定金才对。
原po非常有观念也懂得保护自己一定要推结果还一堆人检讨受害者，您辛苦了XD
作者:
nicetree (nicetree)
2019-08-30 21:17:00推原po,不守信用的是店家，这样还有人检讨受害者
看来重点是 事先约定 如果没有白纸黑字写上当天必定有货可取 只要他过二天能拿出货来就不构成当下解约或要求赔偿的合理性嘛？求问
真的世风日下，乱搞的店要说这是常态阿～你要自己保护自己阿～契约都不契约了是不是?第一天知道话不能乱说?原po加油不用理那些连规矩都不知道的人
一堆是惯老板吗 客人要求不合理你可以不答应啊 答应又来说这个本来就这样是三小
原PO观念才是正确,类似的事情很常发生在买车业务的保证本来就是当听听就好,理论上是要对白纸黑字
作者:
x80378 (我要成为夜景王)
2019-08-30 21:48:00看法跟j130大一样，不过退了就退了，事情有解决就好了
回hippo 有没有白纸黑字是证明的问题，无法证明给付的期限就没辙。若是一般的给付迟延，那就是要求赔偿因迟延而生的损害，但这又有另一层的证明问题。要是能证明对方明明知道履行期间的重要性，对方迟延就是契约不履行，可以解除契约，请求损害赔偿，定金此时就是这个损害赔偿的担保，受定金的那方就要加倍返还。
作者:
SHR4587 (SHR4587)
2019-08-30 21:49:00做不到不要答应，就退个订金就能解决了，搞这些有的没的也损了商誉得不偿失。
作者:
NNK638 (NNK638)
2019-08-30 22:00:00推你，台湾一堆电玩店超自以为是...
自从10年前在那边买到超贵的王国之心358/2之后，就再也没在那边消费过了...
作者:
Chami19 (Way'h)
2019-08-30 22:03:0055楼原来是这样啊，不然觉得老板明明人还不错但是有些店员真的给人感觉差。
民法249条 三 契约因可归责于受定金当事人之事由，致不能履行时，该当事人应加倍返还其所受之定金。 叫保障哥吐2倍的钱出来
作者: weiyilee (TMD鬼岛) 2019-08-30 22:15:00
推原po 店家自己晃点消费者就是大问题了
作者:
deeder1 (deeder)
2019-08-30 22:17:00预购付订金，结果约定的当天拿不到，店家根本违约，多赔一倍订金还你都不过分。凭什么买家违约被吃订金，卖家违约就没事退钱当没发生？
作者:
lalalahu (<(￣︶￣)@m)
2019-08-30 22:23:00一码归一码
作者:
SHR4587 (SHR4587)
2019-08-30 22:47:00我觉得以后要订游戏就找不用付订金的了，说真的游戏没到你手里，付订金就是一个风险。
作者:
addt0089 (Devil May Cry)
2019-08-30 22:51:00科科 好多回文很扯呢 原来被耍了还不能要求退款呀
这种商家 还有人可以检讨退订的原po 我真觉得很蠢
作者:
EvilSD (邪星暗(Usagi))
2019-08-30 23:29:00不知道 保障哥是哪位？我在这里订游戏是蛮愉快的该有得特典都有，不会像有些店还要加价之类的
作者: bulkatho (潜龙宅影) 2019-08-30 23:33:00
他诈欺啊，谁说一定是民事，先 就对了
不是骗人就叫诈欺好吗？= = 这情况就民事的买卖纠纷而已，要不要去翻一下刑法诈欺罪的构成要件？
作者: rbull (假高尚一大堆) 2019-08-31 00:45:00
被地下街另一家阴过都不敢在那边订了
作者:
q20136 (微笑)
2019-08-31 00:50:00推原po
作者:
hsckg (没这回事)
2019-08-31 00:51:00不能履行约定是要罚两倍的喔
作者:
yuuga (尤加)
2019-08-31 01:12:00推PO，还好从不去地下街买
作者:
KTFGU (kitty)
2019-08-31 02:35:00如果店家在消费者付订金时有保证 就必须说到做到了 生意就是这样
这家有时我也会光顾 不过只买现货 摩XX有些现货价还是不错的 以前曾订过某些ps2游戏等超久都没下文就再也不在该店订建议原po以后如果不care那不到一两百的差价 召唤兽商城真的不错
作者:
midds (midds)
2019-08-31 03:21:00推原PO，店家就是越来越摆烂整个地下街才向下沉沦。
作者:
HHH0214 (........)
2019-08-31 04:07:00推原po,一堆店家为了保障自己收钱不办事，自己也遇过好几次双手一摊跟我说没货的，他X的你早点说我还不会浪费时间在你身上...
挺你，约定就是约定 不能做到就不要吱吱叫都已经答应了 根本就没有什么不合理 又没逼店家答应
作者: SubjectHex (Mr.Bubbles) 2019-08-31 09:44:00
浪费社会资源
作者:
colchi (柯奇)
2019-08-31 10:12:00善用社会资源
第一片退合理，因为已经明显违约，甚至可以要求多付赔偿金。第二片就真的要看合约怎么定，毕竟还在合约履行期间…合约通常都会订定提前解约的条件，不是一方说想中止就随便可以中止的…如果是解约条件外提前解约，店家也有权利拒绝甚至求偿的……
作者: hell5300049 2019-08-31 10:36:00
以前台北地下街就有不好经验，所以现在都在巴哈订，最有保障还可以在超商去货
我也觉得第二片应该不能退说，还没发生的确没办法知道能不能履行; 虽然有第一片的前例但..如果 PVC 界也这样搞应该会大乱卖家违约的确是好像没有金钱损失，但名誉损了，销售也-1阿别说我护航，地下街只是大型展示柜，我一年去不到一次倒是真的很想知道消基会会怎么处理
第二片的情况，只要店家能提出合理的订货证明，其实店家就没有违约事实。乙方就只能片面提前解约付赔偿金或是等到履约结束日确认甲方违约并要求赔偿金。当然，如果第二片的解约条件，有附带当第一片的合约无法履行，乙方有权利提前解约的条款的话，那自然另当别论…但想也知道不可能…
作者: willieqoo (汪汪喵喵) 2019-08-31 11:59:00
可悲 有纠纷还不能叫警察
作者:
kilard (梦色チェイサー)
2019-08-31 12:44:00老板佛心跟这件事到底有什么 他那么佛心结果店员态度是这样跟做生意没关系吧
第一片是店家违约绝对没问题，所以店家给退。第二片是乙方自行推定甲方无法履约，所以片面提出解约，只要没有特别的提前解约条款，甲方有权利拒绝甚至跟乙方求偿这也没问题。讲比较现实的，跟店家不熟还连着订两个片，吃亏怪谁呢……这起事件是两件不同的情况，还是得分开来看。虽然店家信口开河是事实，但这事上了消基会基本上买家也讨不到什么便宜。没买过巴哈，话说巴哈有提前退订的管道吗？有的话以后就多订巴哈吧～没争议
作者: alexyue76 (alexyue) 2019-08-31 17:28:00
支持楼主、第一预购单就做不好了、退第二张单很正常。如果今天警察不来那员工大概就把自己当老板了。
作者:
nggfn (nggfn)
2019-08-31 19:17:00找消保官或是提起民事诉讼都可以啊，你买一个一两千块的东西弄上法院，那个上法院的成本一定不划算啊。就算真的赢了拿回订金或两倍订金，把你花的时间心力算进去，还是不划算啊。很多卖玩具模型的店家就是因为这样所以收取不合理的量，最后说一声没货，订金还你，根本没在怕。做人还是要有信用
没错，那些坏店员啥的就是看准浪费人家的时间跟金钱所以才乱搞！
作者:
lancenena (流金岁月˙难忘忆秋年)
2019-09-02 06:42:00预示拒绝给付不用等到期日才解约
作者:
Roudy (scarlet's walk)
2019-09-02 07:37:00地下街店家素质很差啊 不意外
真是可悲耶 店家都承诺了 消费者还要作功课。作再多功课。最后还不是靠店家有没有信守承诺。就是店家没有作到当初保证 就是违约。还在那边扯功课。小学生喔。
作者:
gekisen (阿墨)
2019-09-02 07:58:00做不到还不退钱xd
严格说的话应该是两件分开看..不过保证哥会做人的话第二件就退一退就好了，也让客人不会那么干..
作者:
ives522 (manson)
2019-09-03 14:55:00以后预购要不要也搞个违约赔偿机制啊
作者:
knuck (那克)
2019-09-06 10:02:00从来没在这间买过东西 二手片卖的比全新还贵